中高層管理技能提升訓練培訓

● 全面系統地認知管理者的角色定位、責任和重要性，提升自我格局，掌握行之有效的管理方法和工具；
● 培養管理者的組織能力、團隊培養能力、溝通協調能力，厘清目標與障礙，制定清晰計劃，提高團隊產出效益；
● 掌握教練式領導力精髓，透視人性中的盲點，變管理為引導，變督促為激勵，讓日常工作變得輕松高效；
● 塑造個人管理風格，通過價值觀導向，為團隊植入自我驅動基因，培育積極進取的企業文化。

第一講：管理者的自我定位和正確認知
一、沒有天生的管理者
二、管理者的每日三省
1. 對下屬能力發揮的影響
2. 對團隊整體氣質的塑造
3. 應對互聯網時代行業快速變革的能力
三、不同領導力水平公司的業績差異
1. 互聯網公司VS傳統企業
2. 聯想與華為冰火兩重天
3. BAT的管理基因和氣質風格
4. 掉隊的百度和失落的搜狐
四、管理者的自我革新

第二講：團隊目標設定與達成路徑
一、個人目標與組織目標
二、目標設定的三個維度
三、目標與障礙
1. 不要自我設限
2. 發現更多可能性
3. 主動尋求外部支持
現場演練：我們與目標的距離
四、任務目標分解
1. 形成閉環
2. 責任到人
五、高效時間管理
1. 碎片化時代的危害
2. 時間管理四象限
3. 管理者為什么總覺得時間不夠用

第三講：溝通授權的步驟和方法
一、有效溝通
1. 聆聽——基于同理心的傾聽
2. 發問——角色抽離，不代入自身立場
3. 區分——抽絲剝繭，厘清事實與真相
二、充分授權
1. 清晰理解，建立約定
2. 給出建議，但不提供解決方案
三、過程管理
1. 行為動機導向，過程中糾偏
2. 個人期望驅動，成果最大化
四、正面回應
1. 簡明、客觀、直接
2. 無情緒傾向
3. 只對人，不對事
五、承擔責任
情景模擬：最有效的溝通——深入心智

第四講：執行力是績效管理的試金石
一、創造效益VS逃避
1. 假裝不知道的是什么
2. 旁觀者、參與者還是承擔者
二、執行的終極目標：兌現承諾
1. 為什么承諾的事情總打折扣
2. 習慣性找借口
3. 盲點和慣性思維
4. 哪些人是公司的負資產
5. 說一百句不如做成一事
小組活動：責任擔當與高效執行

第五講：向上管理與團隊培養
一、向上管理的重要性
1. 正確理解上司的意圖
2. 充分了解上司的管理風格
3. 掌握與上司的溝通模式
現場研討：假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍
二、做個教練式領導
1. 什么是教練式領導力？
1）教練是一面鏡子
2）教練是催化劑
3）教練是指南針
2. 教練型領導VS普通管理者
1）管理者偏重于管控，教練偏重于激發
2）管理者偏重于執行，教練偏重于理解
3）管理者偏重于指令，教練偏重于引導
4）管理者偏重于結果，教練偏重于過程
5）管理者偏重于批評，教練偏重于糾正
6）管理者偏重于懲罰，教練偏重于承擔
案例研討：管理是一門科學，領導是一門藝術

第六講：團隊文化建設
討論環節：企業文化太虛？
一、價值觀驅動
1. 阿里巴巴的聞味官
2. 找到氣味相投的一群人
3. 個人價值觀與企業價值觀融合
二、企業愿景和使命
1. 為什么民營企業平均壽命不超過三年
2. 腳踏實地，使命必達
視頻賞析：阿里巴巴IPO之路
三、對外狼性十足，對內純潔無暇
1. 建立歸屬感
2. 創造職業成就感
四、不要停止學習，做自己的教練
1. 磨刀不誤砍柴工
2. 自我驅動心法
互動環節：建立正向的團隊氛圍