銀行效能提升培訓師：馬雅

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主講課程：
《銀行全員營銷培訓》
《信用卡專題營銷技巧》
《客戶經理九維營銷模式創新實踐》
《銀行開門紅營銷模式創新與營銷技能提升》
《睡客喚醒——存量客戶電話約見與激活維護》
《對公營銷的四維突破——對公客戶經理的專業營銷》
輔導項目：
《標桿網點打造》
《五星級網點建設》
《網格化精準營銷項目》
《銀行信用卡外拓項目》
《網點產能提升（1+2模式）》
《個人客戶經理外拓營銷能力提升》
《銀行內訓督導師階梯式培訓與帶教3+5模式》

授課風格：
授課情緒飽滿、富有強親和力、善于啟發思考，循序漸進，將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學員，引導并培養學員的興趣、創新思維，注重提高學員應用知識研究、解決實際問題的能力。以下簡列培訓與咨詢項目經歷。