銀行服務營銷培訓師：李曉光

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主講課程：
《服務創優——銀行星級標桿示范網點打造》
《“吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升》
《“揚帆遠航”——銀行客戶經理業績倍增技能提升》
《有“禮”行天下——銀行商務禮儀與職業形象塑造》
《“破繭化蝶”——大堂經理華麗蛻變綜合能力提升》
《“轉危為機”——銀行投訴抱怨與突發事件應急處理》
授課風格：
李老師擁有豐富的銀行咨詢項目經驗，始終堅持把能操作、可落地性放在第一位。授課內容根據學員一線工作需要，深入分析學員在工作中的痛點，結合實際需求開發，對學員的實際工作有很強的指導意義，真正能做到學以致用，授課風格生動活潑，互動性強，可操作性強，易于理解。