優勢談判策略與技巧培訓

優勢談判策略與技巧培訓課程/講師盡在優勢談判策略與技巧培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”優勢談判策略與技巧培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：優勢談判策略與技巧培訓在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱
第一講：理解談判
一、談判本質
1. 談判的本質
2. 談判的三種境界
3. 談判的三種定位
案例分享：從一個極端事件剖析談判本質
二、談判流程
1. 準備
2. 開始
3. 探索
4. 討價還價
5. 結束
案例分享：是否執行談判流程帶來截然不同的談判結果
三、談判的驅動力
1. 競爭驅動
2. 答案驅動
3. 個人利益驅動
4. 組織驅動
5. 態度驅動
業務示例：各種談判驅動力的應用場景
四、談判的一般原則
1. 先試探出對手想要什么
2. 契約精神
3. 大智若愚
4. 絕不主動更改條件
5. 時間壓力
6. 肢體語言
案例研討：如何有效利用續簽合同面臨的時間壓力？

第二講：準備談判
一、定位談判類型
1. 戰略型
2. 合作型
3. 競爭型
工具模型：談判類型矩陣
二、分析談判形勢
1. 市場形勢分析
2. 雙方形勢分析
工具模型：SWOT分析、波特五力分析
三、設定談判目標
1. 理想目標與底線目標
2. 長期目標與短期目標
業務示例：雙方談判目標組合的應用場景
四、選擇合適談判時機
1. 有利時機
2. 不利時機
案例分享：合適的談判時機贏得了整個談判
五、搭配人員與角色
1. 特質搭配
2. 角色扮演
3. 協調意見
案例分享：沒有準備的談判從一開始就輸了
六、設定議題議程
1. 軟柿先嘗與先啃硬骨頭
2. 一攬子策略與各個擊破
3. 高優先級與低優先級
業務示例：各種議題優先級布局的應用場景
七、制定談判最佳替代方案（BATNA）
1. 優選方案
2. 次優方案
3. 唯一方案
案例研討：不同情景下的談判準備工作
工具模型：談判準備工作模板
第三講：應用談判布局技巧
一、開場布局技巧
1. 絕不馬上接受對方的起始條件
2. 要求必須高于預期目標
3. 夾擊法
4. 聞之色變
5. 不甘不愿的買方
6. 擠壓法
業務示例：開場布局技巧的應用場景
案例研討：接受了第一次報價后悔之不及
二、中場布局技巧
1. 建立可信度
2. 不要讓對方知道你有決定權
3. 讓對方有決定權
4. 黑臉白臉
5. 視條件成交法
6. 絕不主動要求分攤差異
7. 燙手山芋
8. 交換
9. 化解沖突
業務示例：中場布局技巧的應用場景
案例研討：不同情景下如何化解沖突？（辯論）
三、收場布局技巧
1.蠶食鯨吞
2.隨時準備走人
3.移除障礙
4.打破僵局
業務示例：收場布局技巧的應用場景
案例研討：談判結束后的額外讓步有必要嗎？

第四講：靈活應用談判策略
一、買方優勢下的談判策略
1. 借刀殺人
2. 釜底抽薪
3. 化整為零
4. 時間壓力
5. 最后通牒
6. 非等價交換
案例研討：應該適可而止還是乘勝追擊？
二、賣方優勢下的談判策略
1. 化零為整
2. 高層介入
3. 替代方案
4. 利用準則
5. 情感補償
6. 非等價交換
7. 進入對方腦海
案例研討：一個不可能完成的任務
三、基于雙贏模式的談判策略
1. 重視對方
2. 基于事實
3. 坦誠相對
4. 包容分歧
5. 非等價交換
談判演練：一個真實的談判

第五講：人格特質與談判策略
一、評估談判風格
1. 紅色風格
2. 藍色風格
3. 紫色風格
測評工具：談判風格類型測試
二、人格特質與談判對策
1. 支配型
2. 表現型
3. 友善型
4. 分析型