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職場高效能精進之道

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課程大綱
開篇導言
案例導入:許經理繁忙的一天
第一講:心態篇
一、提升效能的五大心態障礙
1. 死守計劃,只圖表面忙碌
2. 放棄計劃,隨波逐流
3. 依賴別人
4. 不肯改變
5. 依賴環境
二、心態決定一切
1. 積極主動的心態
2. 效益圈理論
視頻:泥巴
三、改變心態的工具——AMBR焦點管理
1. Attention:關注點
2. Mindset:心態
3. Behavior:行為
4. Result:效果
案例練習:用AMBR思考問題
四、通過管理語言來管理行為的工具——臺詞管理,紅轉綠
1.“紅色”臺詞制約團隊的績效
1)紅色臺詞泄能,讓人遠離目標,感覺無力焦慮
案例:“改進質量意味著更高的成本。”
2. 綠色臺詞激發團隊績效
1)綠色臺詞賦能,讓人趨向目標,感覺積極有利
案例:“改進質量是降低成本的最佳手段”
練習:紅色臺詞轉化為綠色臺詞
案例練習:如何把紅色臺詞轉換成綠色臺詞

第二講:目標篇
一、目標重要性
1. 第一顆紐扣扣錯了,下面的扣子就會跟著錯
2. 沒有目標的船,任何方向的風都是逆風
3. 選擇比努力更重要
4. 目標管理的三大原則
二、目標管理現狀及誤區
1. 目標不清晰
2. 目標太高難于達成
3. 不是自己真正的目標
4. 目標不聚焦
三、效益平衡輪
1. 建立短期目標
2. 了解建立短期目標的原則
3. 找到長期目標與短期目標的關系
4. 如何確定長期目標
5. 明確企業目標和個人目標產生沖突的處理原則-雙贏
四、事務分配四象限
1. 了解目前自身對于事務輕重緩急的區分能力
2. 明確事務輕重緩急的定義
3. 事務輕重緩急的判斷步驟
4. 事務分配四象限
5. 知己知彼;追求雙贏,建立規矩
五、運用時間線工具梳理目標線

第三講:時間管理篇
一、時間管理的誤區
1. 時間管理陷阱:忙、茫、盲
2. 時間管理能力的自我評估
二、時間管理的原則
1. 時間分配80/20法則
2. 行動轉化工具:一天工作事務分配記錄表
案例:許經理繁忙的一天

第四講:善其事,利其器-時間管理的實操方法與工具
1. 杜拉克時間管理法
2. 艾·維利時間管理法
3. ABC象限分類法
4. 生理節奏法
5. PDCA法
課堂演練:結合工作實際運用時間管理工具進行工作時間規劃

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