利潤杠桿與雙贏談判培訓
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課程大綱
第一講:認識談判
1. 商業談判的意義
2. 談判策略
3. 談判風格和方法
4. 談判者的底牌
第二講:談判模式(談判階段解析)
1. 準備
2. 導入
3. 探詢
4. 討價還價
5. 達成協議、收場
第三講:談判進階
一、準備——計劃
1. 如何組建強勢談判團隊?
2. 如何制訂談判方案?
3. 對手研究
實例分析
二、導入——人的問題
1. 談判動機
2. 認知偏差
3. 情緒化
4. 溝通不良
三、探詢階段——-利益、方案
1. 查詢
2. 互換
3. 找出立場后面真正的實質利益
四、收場——-達成協議
第四講:談判策略
一、價格策略
1. 開價方式
2. 開價應注意的問題
3. 探知對手價格臨界點
4. 讓價策略……
二、掌握基本洽談策略及相關策略的破解方法
1. 獅子大開口
2. 車輪戰術
3. 老虎鉗策略
4. 上級領導
5. 比金錢更重要的東西
6. 燙手山芋
7. 黑臉、白臉
8. 反悔
9. 小恩小惠
三、談判施壓點
四、如何對付發火者?技巧
五、重要問題
1. “心”的力量
2. 錢的問題
3. 圈套、陷阱及其對策
第五講:頂尖談判者修煉
1. 談判進階
2. 殘局妙解
3. 大師的忠告
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