商業銀行客戶經理公文寫作

商業銀行客戶經理公文寫作課程/講師盡在商業銀行客戶經理公文寫作專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”商業銀行客戶經理公文寫作公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：商業銀行客戶經理公文寫作在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

培訓大綱：

第一講：營銷文書寫作的基本技巧—感染讀者
營銷文書寫作的重大意義
營銷文書是商業銀行進行營銷與管理活動的重要工具
寫作技能是市場營銷的“常規武器”
寫作技能是一個人在世紀的“通行證”
寫作是復雜的腦力勞動和精神生產
營銷文書寫作的基本技能
要激發寫作熱情
要樹立寫作信心
要培養寫作精神

第二講：商業銀行對外營銷類文書—關系方案，力攬客戶

一、金融服務解決方案
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：項目融資金融服務解決方案］
××高速公路項目金融服務解決方案
[范例：個人金融理財服務方案]
工薪精英族金融理財服務方案
金融服務需求意向表（工薪精英族）

二、投標書
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：主辦銀行競選投標書］
為戰略合作伙伴創造價值
—××公司主辦銀行競選投標書
為戰略合作伙伴創造價值
—××公司主辦行競選投標書

三、PowerPoint（多媒體演示文稿）
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：公司客戶金融服務解決方案］
××集團金融服務解決方案

四、契約文書（銀企合作協議、合同）
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：全面合作協議］
銀企全面合作協議

第三講：客戶部門營銷專用類文書—讓將來式成為現在進行時

一、營銷策劃方案
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：公司金融營銷策劃方案］
××高速公路項目營銷策劃方案
[范例：個人金融營銷項目策劃方案]
優質代發工資項目個人金融營銷策劃方案

二、營銷談判方案
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：汽車供應鏈金融服務談判方案］
關于為××公司提供汽車供應鏈金融服務的談判方案

三、市場調查報告
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：市場調查報告]
關于民營企業家群體發展對銀行零售業務機遇與挑戰的調研報告

四、信貸調查報告
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：公司客戶流動資金貸款調查報告]
企業流動資金貸款調查報告撰寫參考模板
第四講：商業銀行內部常用類文書—超前預判，科學謀劃

五、營銷工作意見
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：工作意見]
××商業銀行××年個人金融工作意見

六、營銷工作計劃
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：營銷工作計劃]
上市公司限售股解禁股東投資理財咨詢服務營銷工作計劃

七、營銷工作報告
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：工作情況報告］
關于我行支持民營企業發展情況的報告

八、營銷工作總結
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：工作總結]
××商業銀行××分行年度個人金融工作總結

九、營銷工作經驗材料
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：單位經驗材料］
抓機制、抓客戶、抓賬戶

十、通知
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：工作事項通知］
關于做好××年末公司客戶訪問工作的通知

十一、通報
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：情況通報］
關于××年××商業銀行一季度對公業務發展情況的通報

十二、請示
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：工作事項請示］
中國××銀行××分行關于中國××（集團）××公司作為現金管理業務全國性客戶上線的請示

十三、批復
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：工作事項批復］
關于“××總公司及關聯客戶營銷方案”的批復

十四、函
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：平行單位的函］
中國××銀行××分行關于為××有限責任公司提供優質金融服務的函

十五、會議紀要
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：工作會議紀要]
全行公司客戶貸后盡職管理工作會議紀要

十六、規章制度
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：制度辦法]
××商業銀行對公客戶經理管理辦法
[范例：制度辦法]
××商業銀行產品經理管理辦法
[范例：制度辦法]
××商業銀行理財經理管理辦法

十七、簡報
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：營銷工作類簡報]
九大絕招勇奪同業第一
—××分行對公存款創新營銷成效顯著

十八、新聞報道（消息）
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：經驗消息］
精心整合產品量身定做服務
—湖北：“黃金”方案“斬獲”超級客戶
第五講：客戶經理自我管理類文書—從不會到會，從怕寫到愛寫

十九、競聘（崗）演講稿
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：競聘演講稿］
競聘支行客戶部經理的報告

二十、述職報告
文種特征
結構模式
寫作指要
[范例：述職報告]
××年度述職報告

二十一、講話稿
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：特定儀式講話稿］
在中國××銀行與中國××總公司銀企全面合作協議簽字儀式上的講話

二十二、讀書筆記和學習心得（體會）
文種特征
結構模式
寫作指要
［范例：讀書筆記］
讀書不妨先讀人
—讀《商業銀行市場開發運作流程與技巧》有感