高效管理溝通與執行力訓練
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【課程大綱】
一、發現溝通的本質
1、溝通到底是“雙向”的,還是“單向”的?
2、溝通的真正障礙點是什么?
3、什么才是真正實戰中的溝通三要素(而非理論式的)?
4、溝通中不由自主的發脾氣的深層原因及四種心態位置?
5、溝通中最重要的學問是什么?
6、溝通與口才的無辜關系?
7、溝通中的情緒自動化反應?
二、學會高效管理溝通
1、管理溝通的過濾網。
3、高效溝通的核心原則?
4、過往溝通中常見的誤區及其根由?
5、教練式溝通的四種能力?
6、從內在氣場出發,學會溝通提升的根本。
7、溝通中的條理性訓練。
三、運用高效管理溝通,改善企業環境,提升運營效率
1、出于職業責任感,如何有效提供給公司合理化建議?
2、管理授權中如何運用高效溝通讓下屬“認賬”?
3、如何運用高效溝通工具管理公司的問題員工?
4、如何運用高效溝通提升客情關系?
5、如何運用高效溝通化解內部沖突,建立和諧關系?
6、從高效溝通的角度,客觀解讀低效的會議模式。
7、如何運用高效溝通減少職業管理中的干擾?
8、如何運用高效溝通爭取到更多的資源支持?
9、企業中如何建立高效溝通的運營機制?
四、企業需要怎樣的執行力?
1、執行力最大的痛點是什么?
2、企業中人手與人才的重要區分。
3、從人才四象限發現自我與他人。
4、企業執行力水平是鑄就企業從品牌去到王牌的重要通道。
五、執行力深度解析。
第1角度:執行與執行力的真正區別在哪里?
1、執行與執行力就差一顆心。
2、執行中的人的心智模式是執行力提升的“穴位“。
第2角度:執行力強的標志是什么?
1、執行,是指遵循既定流程、標準來做事。
2、力,是精益思維、關聯意愿、主動外延。
第3角度:共識執行力提升的價值、關鍵點。
1、分組研討。
2、匯總共識。
3、執行力中的關鍵要素有哪些?
六、化解制約執行力關鍵要素。
1、理清“我“與團隊的關系。
2、在團隊的定位決定我的工作狀態、創造力、幸福指數。
3、學習羅伯特.迪爾茨的六層次,制定自己的實效職業規畫。
4、感恩企業與崗位工作,是職場穩定、持續的切入點。
5、認清情緒真相,放下手指向“外“的慣性思維。
6、建立責任意識、責任模式。
7、從自私的角度認清責任對自己的價值。
七、執行力提升的關聯能力。
1、目標與計劃管理能力。
2、時間管理能力。
3、沖突與壓力管理與自我激勵管理。
4、建立自己的《高效執行力日志》。
5、《執行力日志》踐行規劃與承諾。

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