快速有效溝通 提升營銷能力

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【課程大綱】
一、做銷售的目的？
1、定義決定決定。
2、從銷售工作對自己價值的清晰認知出發，這是本次學習動力的真正源泉。
3、銷售不是簡單的放出去、收回來的工作，而是基于目標選擇的不斷自我印證與提升。
二、銷售與營銷。
1、銷售與營銷的區別。
2、客戶是什么？
3、為什么要對客戶服務好？
4、銷售是做內容，營銷是做范疇。
5、做營銷的必備能力。
6、如何有效做好營銷設計？
7、必須認清一點：客戶需要的不是服務。

三、營銷與溝通。
1、溝通是什么？
2、有效溝通的根本目標是什么？
3、銷售與口才的關系。
4、常見的溝通誤區？
5、了解客戶，才能績業長青。
6、營銷中溝通的關鍵能力。

四、營銷溝通中的分寸與策略。
1、營銷溝通五部曲。
2、營銷溝通中的四個關鍵能力。
3、用好成交路線圖和銷售工具。
4、溝通中的情與理。
5、溝通中的情緒管理。
6、營銷溝通七步曲。
7、處理客戶異議的關鍵策略。