以結果為導向的執行技術
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【課程大綱】
案例欣賞:
國產企業扭虧為盈
第一講:管理者對執行力的認識
一、執行力研究的背景
二、執行與執行力的區別
三、執行力的核心意義
四、企業執行力差的原因有哪些?
案例分析:實達的墮落
本講收獲:學員理解執行力不高的表現及原因,并在工作中盡力避免此種情況。
第二講:員工職業化是執行力的基礎
一、什么是職業化?
二、什么是執行的結果?
三、結果的四大原則
四、結果與層級
五、每日覺醒
六、做結果的三大思維
第三講:流程是執行力的載體
一、造種還是報時
二、流程定義
三、流程的2大思維
四、制定流程的方法與工具
第四講:制度是執行力的保障
一、S1:目標定義
1、目標是什么:事前定義做事的結果;
2、有什么用:結果一致,下屬主動;
3、方法:執行人重復一遍結果定義;
4、結果定義合格標準:有時間、有價值、可考核
5、目標的SMART原則
二、S2:利益驅動、說明后果
1、清楚后果,動力無窮。
2、行動力的根源
三、S3:建立一對一責任關系
1、一對一責任
2、有什么用:防止推卸責任
3、方法:回答只準用“我”,不準用“我們”
4、操作要點:
沒有人愿意負責到底,除非變成“我的責任”
不要考核部門,要考核部門經理。
四、S4:計劃周詳
1、制定計劃方法
2、制定計劃的原則與工具
五、S5:監督檢查
1、有什么用:保證最后結果。
2、怎么做:第三方公證,公開檢查結果。
3、操作要點
越相信誰,越檢查誰。
只相信數據和事實,不相信人。
處罰不能代替檢查。
4、計劃跟蹤的三步驟
六、S6:即時獎懲
1、有什么用:保持員工在執行中的興奮狀態。
2、方法:獎懲不過夜。
結論:
好報才有好人。
執行力與薪酬無關。
七、S7: 績效考核
1、績效考核的流程
2、績效面談的七個步驟
八、S8: 改進提升
1、制度完善
2、流程優化
第五講:管理能力是執行力的催化劑
一、優秀管理者應具備的素質
1、處事冷靜,但不優柔寡斷
2、 處事認真,但不事事求完美
3、關注細節,但不拘于小節
4、協商安排工作,少發號施令
5、關愛下屬,懂得惜才愛才
6、對人寬容,甘于忍讓
7、 嚴于律己,以行動服人
8、為人正直,表里如一
9、謙虛謹慎,善于學習
10、即不滿足現狀又不脫離現實
二、優秀管理者應具備的能力
1、決策能力
2、非人管理能力
3、溝通與協調能力
4、下屬培訓與指導能力
5、目標管理與激勵能力
6、時間管理與授權藝術
7、教練技術
8、情景領導
三、領導者的自我修煉
1、互聯網思維
2、管理者的自我管理
角色定位
壓力與情緒管理
修身、齊家、治國、平天下
第六講:執行文化是執行力的核動力
1、企業文化
2、軍魂
3、軍魂–使命夢想
4、軍魂–膽識魄力
5、軍魂–融入與共
6、軍魂–傻子精神
7、軍魂–信守承諾文化
8、軍魂–永不言敗文化
9、軍魂–結果導向文化
10、軍魂–馬上行動文化

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