六頂思考帽及理性思維培訓

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【課程大綱】
一、六頂思考帽
1、 什么是六帽思維法
1)六帽思維法的創建和發展。
2)六頂思考帽與橫向思維。
3)六頂思考帽平行思維法。
4)平行思維與對抗思維。
2、 六帽思考帽的概念、特點、使用方式
1)白帽思維練習
白帽介紹與應用：
象征中立、客觀，以事實、數據化信息或資料為焦點，是一種分析處理信息的技巧；
2)紅帽思維練習
紅帽介紹與應用：
象征情緒、預感、直覺，以個人感覺、價值觀為焦點，強調了在抉擇時感性因素的意義；
3)黃帽思維練習
黃帽介紹與應用：
象征樂觀、前瞻和希望，以列舉真實價值為焦點，運用正面的分析，幫助人們發現機會；
4)黑帽思維練習
黑帽介紹與應用：
象征冷靜、反思或謹慎，以探索事物的真實性、適應性、合法性為焦點，運用負面的分析，幫助人們控制風險；
5)綠帽思維練習
綠帽介紹與應用：
象征創新、改變，以探求解決問題的可能性為焦點，從而獲得創造性地解決方案；
6)藍帽思維練習
藍帽介紹與應用：
象征整體觀以及控制力，藍帽思維以關注思維本身為焦點，幫助人們變換認知，也是高效主持會議不可或缺的技能。
3、、 如何把六帽思維法用于決策
1)帽子的使用范圍和作用。
2)如何單獨地使用每一項帽子。
3)如何系統使用六頂帽子。
4)在決策中如何合理排出帽子的序列。
5)在六帽思維法的時間控制原則。
6)帽子與帽子的之間的關系。
7)在個人決策，交談中、會議中及其它方面如何使用六頂帽子。
4、 六帽思維法的應用與練習
1)主題確定。
2)小組練習。
3)決策評估及結果反饋。
4)案例展開。

二、理性的思維
1、基本思維模式
1)透視思維流程
2)面對復雜的情境
3)思維模式的種類（垂直思考/水平思考/發散思考）
4)思維 vs. 提問引導技術

2、 狀況分析（情景判斷)
1)狀況分析流程
2)拆解與理清狀況
3)優先級的思考
4)判斷狀況與思維的模式
5)團隊與資源的分配

3、 原因分析
1)問題定義與結構
2)問題的種類
3)問題的層次
4)描述問題（收集問題相關信息）
5)找出可能原因的方法
6)測試可能原因的邏輯
7)驗證真因
8)各種問題解決手法的介紹與比較
9)人員問題的分析與處理
10)原因分析的團隊應用

4、 決策分析
1)決策定義/種類
2)決策的層級
3)快速決策模式
4)標準決策模式
5)決策的目標與決策
6)選擇決策方案的方法
7)創意與決策方案
8)不確定因素下的決策制定
9)團隊決策制定與執行
10)決策風格與影響
11)決策制定的陷阱

5、 行動的風險與機會分析
1)風險 / 機會定義
2)應急與預防 / 促進與擴大
3)風險/機會分析流程
4)加強執行的成功概率
6、目標管理
1)遠大的目標制定
2)目標的邊界
3)目標分解法
4)目標驗證

7、沖突管理
1)沖突消云圖法
2)假設的邏輯
3)共同的目標