打造解決復雜問題高手

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一、CPAS解決復雜問題模型

1.傳統思維方式解決問題有哪些誤區和危害？
2.如何提升復雜問題分析決策能力？
3.問題解決者應具備哪些工作意識？
4.CPAS解決復雜問題模型
5.解決復雜問題的四大思維
二、如何描述與信息
？ 1.分析的步驟和過程
2.問題信息為什么至關重要？
3.案例分析：讀書與網紅
4.問題的屬性和維度
5.為什么描述問題如此重要？
6.常用的方法工具有哪些？
7.分析問題的原則是什么？
8.《問題分析工具箱》
三、結構化分析
如何彌補思考短板？ 1.從結構到本質的分析過程
2.案例分析：讀書與網紅
3.分析問題的原則是什么？
4.經典問題的MACE分析結構
5.《分析問題工具箱》
四、發現問題能力 1.如何用系統思維查找潛在問題？
2.如何建立發現問題的系統機制？
3.發現潛在問題的方法和工具有哪些？
4.案例分析與思維練習
五、關鍵分析能力
如何發現問題根源和關鍵？ 1.如何尋找解決問題的支點？
2.如何識別問題的關鍵驅動點？
3.如何分析根本原因和關鍵？
4.情緒在分析中起哪些作用？
5.常用分析工具
6.如何對問題發問？
7.常見誤區
六、問題決策力
1.為什么決策必須以系統思考為基礎？
2.影響決策的因素有哪些？
3.如何提出問題對策？
4.《決策思維工具箱》
七、如何做創造性決策？ 1.從傳統到創新的決策技巧
2.如何進行突破性思維決策？
3.如何進行決策評估和選擇方案？
第四部分 CPAS 執行技能
八、擬定解決方案
1.如何制定計劃——從決策到執行的橋梁
2.如何實施計劃——任務和工具
3.如何追蹤計劃進程關鍵節點？
4.質疑和反思的主要環節
5.評估執行中的障礙和阻力
九、整合性執行技能
1.執行體系與整合思維模式
2.如何構建執行中的整合思維？
3.如何運用四大整合思維技巧解決問題？
4.如何進行執行評估和改善？
5.一站式行動計劃