國有企業市場化轉型和管理變革
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【課程大綱】
第一部分 企業轉型思維
主題一、企業轉型升級的路徑和方法
1.企業轉型變革帶來的挑戰和機遇
─國企改革發展歷程
─中國企業真正的挑戰和機遇是轉型升級
─國有企業發展現狀、突出矛盾和問題
─主要行業發展現狀和機遇
2.企業轉型的路徑和方向
3.市場化轉型
─市場化轉型的要求
─打造“新國企”——新國企的六大特征
─由高速增長階段向高質量發展階段轉型
─高質量發展的六大內涵
─主要行業轉型升級的內涵
4.成功轉型企業的五大特征
─成功轉型五大特征
─全球10大最佳轉型企業
─某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型
─閱讀資料:《全球最佳轉型企業的特征和領導者轉型策略》。
5.科學應變、主動求變
─IBM、海爾智家、華為等公司的主動轉型之路
主題二、市場化轉型——企業轉型必備的市場化思維
1.國有企業市場化轉型
─國有企業市場化改革的基本特征
2.情景模擬課堂——轉型市場
3.市場化思維的基本理念
─市場經濟特點
─什么是市場化思維?
─國有企業必備的市場意識
4.企業經營轉型——由企業主導向市場主導
─什么是全方位營銷?
─營銷什么?——“營銷十型”
─情景模擬:產品推廣策劃案
─向服務轉型:從賣產品到賣方案
5.以市場需求為導向的創新
─視頻:董明珠如何看創新?
─以市場需求為導向的技術創新模式
主題三、企業戰略轉型思維
1.企業戰略轉型的意義
─卡牌游戲:戰略轉型密碼
2.戰略轉型思維1:戰略系統思維
─華為的68個戰略機會點
─戰略決定組織結構
─梳理戰略機會點
3.戰略轉型思維2:組織變革必須服務于戰略轉型需要
4.戰略轉型思維3:掌握戰略分析工具
─通過戰略過程實現戰略轉型
─SWOT——強大和應用廣泛的分析工具
5.戰略轉型思維4:前瞻性思維
─我們無法駕馭變革,我們只能走在變革之前
─戰略轉型起點——重新定位和戰略決策
─戰略轉型成功的途徑——業務模式發展路線圖
6.戰略轉型思維5:識別和打造關鍵能力——核心競爭力
─核心競爭力識別工具
─分析核心競爭力的三個步驟
主題四、企業運營管理轉型
1.運營轉型思維1:內部運營轉型——實現戰略轉型的途徑
─戰略執行與運營管理機制
─戰略執行力與經營效率
2.運營轉型思維2:構建規范靈活的運營體系——決定轉型變革成敗!
─運營管理要點
─案例:稻盛和夫如何拯救日航?
3.運營轉型思維3:價值鏈管理與價值鏈戰略
─構建以顧客為中心的運營流程
─案例:阿里的中臺戰略
─價值鏈管理的兩大關鍵
─成功價值鏈管理的六個要素
4.運營轉型思維4:組織學習與成長的關鍵作用
5.運營管理思維5:運營轉型必須以管理思維轉型為先導。
─管理效能意識
─從“效率思維”向“效能思維”轉型
第二部分 轉型變革領導力
主題五、經濟新常態下的管理變革
1.推動變革的力量
─外部誘因和內部誘因
─國有企業不同發展階段面臨的管理挑戰
2.變革的三種類型
─變革的核心
3.變革過程三步模型和變革八個步驟
4.管理者在變革中的角色
5.管理角色轉型——4C模型
主題六、變革實施和關鍵對策
1.約翰·科特的“變革八步法”——變革實施關鍵及難點解讀
─制造緊迫感
─建立變革領導團隊
─建立愿景和戰略
─溝通愿景,尋求認同
─領導授權并消除改革障礙
─創造短期績效
─鞏固變革成果
─融入企業文化
2.如何構建信任,尋求認同?
3.如何應對變革的阻力?
─為什么人們抵制變革?
─減少變革阻力的幾種管理策略
4.如何管理變革沖突?
─變革沖突的溝通原則和處理方式
─沖突管理策略
─如何激發橫向沖突?
─三星、巴里巴巴、寶潔等公司的變革文化
主題七、組織變革與系統協同力
1.系統協同的意義
─“有規模,無經濟”的背后
─協同理論
─什么是系統協同力?
2.系統協同的五大特征——什么是好的“協同”?
─任正非輪均衡思維
3.變革關鍵領域的系統協同
─變革理念的協同性檢查
─案例:海爾創新的系統協同
─創新過程的協同性檢查
─管理執行力和資源整合的協同檢查
─橫向管理的協同檢查
4.協同檢查工具應用
主題八、系統整合思維技巧
1.什么是系統整合思維?
2.系統整合解決的管理問題
─沖突類問題
─不協調、不均衡
─影響整體功能發揮
3.協同整合的類型
4.協同整合的四大思維技巧
5.系統整合工具:《變革全過程協同整合表》
6.課程行動學習成果卡

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