思維導圖在工作中的應用

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課程大綱
課前調研：學到什么內容？
課前調研：解決什么問題？
第一講：由表及里-軟件不同，模式不同
一、Word
1. 以行為基本結構
2. 強制性線性思維
3. 不適合發散思路
二、Excel
1. 以表為基本結構
2. 必須遵循橫豎單元
三、PPT
1. 以頁為基本結構
2. 還是線性思維
3. 更有表現力
四、思維導圖
1. 寫作之難
2. 人類的思維方式
3. 對已知
4. 對未知

第二講：由淺到深-接近天性，解放思維
一、嬰兒怎么認識世界？
二、成人怎么學習知識？
三、左右腦分工理論的啟示
四、思維導圖與傳統筆記對比
1. 從記憶效果看
2. 從制作過程看
3. 從傳播效果看
4. 從想象空間看
五、思維導圖與結構化思維
1. 結構化思維的目的
2. 金字塔結構
3. 練習：用金字塔結構分析如何提高客戶服務水平
4. 結構分類的MECE法則

第三講：化繁為簡-四步畫圖，軟件掌握
一、繪制四步法
1. 點：確定主題，集中發散
2. 線：思路清晰、逐層展開
3. 面：歸類分組，充分全面
4. 體：配圖添色、立體可現
二、使用誤區
1. 不要被面積限制
2. 不要被MECE限制
3. 不要被邏輯限制
4. 不要被外觀限制
三、典型軟件教學
1. Xmind Zen
1）如何制作思維導圖
2）基本工具箱
3）常用快捷鍵
4）導入/導出
2. 百度腦圖
1）在線存儲
2）在線搜圖
3）其它優勢
4）相對劣勢