格局領導力與管理溝通

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【課程大綱】
上篇：格局領導力
第一講：企業家的領導力——格局
1、用人的哲學
2、面對事物的眼界
3、不同階段—–當下的價值觀
4、系統思考
5、全人格修煉
6、命、運、氣、勢
–明確領導力是可以修煉的
第二講：企業家的領導力——個人修煉
1、老板的情商是什么？
2、情商即命運
3、邊界就是修養
4、語言修養顯示能量
5、當下注重的個人修煉
–理解并掌握領導力模型，不存在唯一最優的領導模式
第三講：企業家的領導力——組織變革
1、習慣的突破
1）授權
2）識人
3）管人
4）激勵
5）溝通
2、底線成就團隊
3、人才的培養
下篇：管理溝通溝通藝術的三個維度
第四講：第一維度——溝通的境界
1、溝通無所不在
1）對內的自我行為
2）對外的最佳方式
2、管理即溝通
1）無為而治
2）不管而理
3）不溝而通
3、人生即溝通
1）溝通是藝術
2）溝通是智慧
小結目標：明確溝通的重要性
第五講：第二個維度——正式溝通的結構與技巧
1、溝通的四個層面
2、溝通理解層面
3、管理者的溝通三部曲
4、管理溝通技巧
5、向下管理與溝通
第六講：第三個維度——溝通的價值
1、尊重與認同
1） 生理需求(水、空氣、食物、睡眠和健康等等)。
2）安全需求(人身安全、生活穩定等等)
3）社交需求(友誼、愛情以及社會關系等等)
4） 尊重需求(成就、名聲、地位和晉升機會等等)
5）實現需求(自我實現，創造力、問題解決能力和發揮潛能等等)
2、打造自己的溝通王牌
1）建設溝通
2）思維決定溝通