基于管理者角色認知的團隊執行力打造
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【課程大綱】
一、破冰
1.破冰
2.定向引導 引發學員對管理現狀的思考 激發學員對管理現狀的不滿
3.新時代管理者的困惑與管理的意義
4.管理者的管理能力的三大架構
1)卓越管理者的成功管理公式2)管理者三大管理技能的互動關系
5、新經濟時代對企業管理者的要求
6、教練式管理應用之倒三角公式
二、管理者的角色轉變
1.管理者角色轉變的對比
2.骨干員工與管理者的區別
3.角色轉變困難的4個原因
4.發揮“三承三啟”的作用/業務帶頭人/工作技能輔導者
下屬心態建設者/下屬行為監控者/項目發展的策略建議者
三、管理者的定位誤區
1.中層干部常見的角色錯位
2.避免中層經歷的兩種病癥
3.如何應對管理的兩難現象
四、管理者的定位分析
1.關于管理者的角色的歷史觀點
2.管理者在企業結構中的位置
3.針對上中下三層的定位分析
五、管理者的定位認知
1.中層經理人的煩惱 2.管理者的角色認知 3.中層管理者的三大內傷
六、什么是執行力與執行力的方向
1、什么是執行力?什么是團隊執行力?
2、執行力的方向-客戶價值
1)什么是客戶價值?2)什么是客戶外部客戶價值與內部客戶價值!
七、態度與執行
1、執行力的ABC理論
2、責任心與執行力
1)為什么要負責任?什么是負責任?
2)運用案例做負責任互動測試!
3)結合實際負責任練習 為誰負責任? 負什么負責任? 如何去負責任?
3、融入的態度
1)為什么要融入?工作現狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?與公司目標一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態!
4)結合實際融入練習,下一步如何去做!
4、認真的態度
1)什么是認真?
2)認真活動測試引導!
3)績效階乘引入:企業版、個人版不同版本講解!
4)結合實際認真練習!查找各自工作中可以改進之處。
5、學習的態度
1)學習是什么?為什么要學習?行業大佬們對待學習的態度。
學習意味著對思維方式、行為方式進行全方式改變
你可以不學習但竟爭對手不會放棄學習!
所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我強大
2)個人案例引入,職業發展變化,帶來的收益。下一步如何學習,學習方法的引入和傳授。
3)結合實際學習練習,下一步如何去做!
八、結果與執行
1、客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
2、什么是任務,什么是結果
3、結果三要素
4、做結果的方法:外包思維法、底線思維法、分解思維法
5、結果定義訓練:結果與任務訓練-執行的底線
九、團隊與執行
1、團隊執行力的七大要素
2、目標與流程體系: 監督管控
執行力的精髓——4R業務流程管理體系
事前以結果定義職責、獎懲承諾
關鍵目標責任分解
過程管控,跟蹤檢查
業績評估,即時獎罰

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