銷售高手養成養成秘籍

銷售高手養成養成秘籍課程/講師盡在銷售高手養成養成秘籍專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”銷售高手養成養成秘籍公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：銷售高手養成養成秘籍在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

【課程大綱】
第一講、是不是所有人都能成為大客戶銷售高手
一、大客戶如何定義
1、年銷量、單筆合同維度
2、客戶規模、影響力維度
二、大客戶銷售應具備的素質
1、大客戶的80/20法則
2、2-8定律的應用
三、如何獲取想要大客戶的信息
1、大客戶的特征和類型；
2、讓CRM系統為工作助力；
3、信息獲取方式；
4、信息的判斷與使用。
四、大客戶銷售工具的都應該有什么
1、大客戶經理武器庫
2、壓箱底的寶貝
3、如何建立和管理客戶檔案？
4、如何管理好銷售漏斗 工具：《客戶分級檔案表》
案例探討：大客戶流失的主要原因有哪些？

第二講、大客戶高效開發技巧
一、銷售高手的大客戶拜訪
1、好的結局從一個好的開端開始
2、除了接待，你還能觀察多少東西
3、“觀物斷度”大客戶的外在
4、有效聆聽讓客戶愿意跟你溝通
5、問題的準備與提出
6、肢體語言泄露的很多小秘密
7、千人千面的談話方式
二、準備好幫助客戶解決問題了嗎
1、客戶不會主動告訴你問題
2、大客戶拒絕把問題交給不專業的人
3、客戶要知道問題如何解決
4、銷售永遠是第一責任人
三、利用“多維呈現”展現產品
1、產品的價值觀
2、產品的功能價值描述
3、產品優勢體現
4、差異化帶來的藍海
5、五感銷售
6、剖析式描述你的產品
案例探討：在日常銷售中你的產品展示還有哪些問題？

第三講：大客戶銷售員的商務禮儀
一、大客戶銷售員的職業形象
1、自信心的塑造
2、形象塑造
3、著裝和配搭
二、大客銷售員的拜訪客戶的社交禮儀
1、接待禮儀
2、商務“四不談”
3、聊天“6不問”
4、坐、立、行的禮儀
5、電梯禮儀
6、乘車禮儀
7、送客禮儀
案例探討：今天的您是不是準備好面見大客戶了？

第四講：大客戶銷售項目的跟進
一、為什么一見客戶就腿軟
1、梭形結構的需求
2、梭形結構的決策鏈
3、高級主管想了解的不僅是項目進度
二、如何網絡項目粉絲
1、共同的項目才有可能
2、項目粉絲的福利
3、粉絲的忠誠度
三、你是誰的門徒
1、三人行必有我師
2、“請您指點迷津”真是百試百靈
四、大客戶的談判從第一次就開始了
1、談錢真的傷感情嗎
2、談判是打仗還是舞蹈
3、商務的談判絕不是討價還價那么簡單
4、用“丈母娘”的心態來賣決絕方案
5、談判中常見的心理學問題
案例探討：大客戶跟進中的常見問題？

第五講、成功就在當下
一、招投標具有的標準作業流程
1、招投標是必須的嗎
2、招投標是從何時啟動
3、進入投標階段后哪些雷區不能碰
4、中標只是成功的開始
二、大客戶銷售的職業發展
1、為什么升值的不是“我”
2、排的滿滿的就是好計劃？
3、對數字不敏感就不要做銷售了
4、做一個“不一樣”的靈魂銷售者
5、保持好其心，加強行動力
6、銷售人員的彈性工作制
7、銷售目標變收入目標
三、互聯網環境下的大客戶維護
1、互聯網，讓客戶關系更加為妙
2、微信聯系、禮儀很重要
3、朋友圈的廣告頻率
4、軟文、硬播
5、互聯網只是一個銷售平臺，不是全部