互聯網時代培訓機構的精準營銷實戰技巧

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第一章：互聯網時代獲客的模式
1.社群式營銷模式
2.廣告精準投放模式
3.培訓資源置換模式
4.跨界式整合模式
5.專業軟件搜索
6.行業名錄模式
7.代理招商模式
8.微課模式
9.轉介紹模式
10.視頻抖音模式
。。。。。
第二章：精準營銷人員的時代
1.成本有限，精耕細作
2.跑馬圈地難見成效
3.精準營銷避免無效競爭
4.精準信息的優勢
5.精準營銷人員的職業生涯
6.精準該如何取得成功
7.通過合作改進客戶體驗
8.精準營銷目標要明確
9.獲得客戶：挖掘潛在客戶
10.留住客戶：維護現有客戶
11.激活客戶：激活休眠客戶
第三章：精準定位：鎖定目標客戶
1.市場細分遵循的幾個原則？
2.市場調研數據的使用
3.行業與區域市場形狀
4.如何精準確定我們的魚塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶分析的四個重點
7.客戶開發的十大誤區
8.尋找客戶的十大方法
9.如何讓客戶主動找我們
10.案例：這張客戶信息表的問題在哪里？
11.工具：開戶開發的十大思維
12.工具：頭頭是道的運用
第四章：大數據時代的精準營銷
1.客戶身份數據
2.洞察客戶的喜好
3.預測客戶的購買傾向
4.其他形式的數據
5.巧用微信功能
6.增加互動的技巧
7.增加客戶忠誠度的技巧
8.互聯網精準營銷關鍵詞
1)粉絲思維
2)轉化率
3)用戶體驗
4)參與感
5)曝光率
第五章 客戶的精準管理
1.客戶滿意度管理
2.客戶關系的管理
3.客戶的分類管理
4.客戶顧問試營銷
5.客戶投訴怎么辦
6.客戶的相處六大技巧
7.客戶經理勝任力模型
1)見微知著的能力
2)數據分析的能力
3)慧眼識人的能力
4)調動資源的能力
5)寫方案的能力