基于大客戶需求因素的談資解決培訓

?、深度挖掘?客戶需求背后的需求
闡釋：客戶觸點、焦點、幸福點
結構：?脈“蘋果”論
1、定位?客戶談資話題的維度與場景
?份標簽
地域特性
社交圈?
性格屬性
場景區分
2、如何真正理解?斯洛需求中所描述的符合當下?客戶情況的需求 案例：需求背后的需求
（1）深度焦慮的?律師
（2）?夜健?的?太太
?、談資應?的模型解構
1、闡釋談資模型4?要素
案例：5分鐘20億是什么撬動了客戶??的弦？
2、?客戶溝通模型解構
（1）三?必備話術
（2）五個正確姿勢
（3）六?主因
（4）七個措辭菜譜
三、談資話題的精選與場景賦能——“談笑有鴻儒”的?具使?
?具：談資話題偏好導圖
賦能1: 奢侈品的深度認知與聊天技能
（1）必備的話題細分
（2）渠道與獲取
（3）投資建議與購買建議
（4）贊美的?量
賦能2: 茶學茶道的社交應?場合與?為
（1）中?茶段?
（2）茶的基礎認知與話題細分
（3）場合禁忌與客戶性格細分
（4）茶類藝術品鑒賞能?與投資渠道
賦能3: 葡萄酒的場合?為與投資話題
（1）葡萄酒基礎認知
（2）場合魅?技能get
（3）葡萄酒段?與洋相
（4）葡萄酒投資建議的正確給予
賦能4: ?活?式與減壓能?的?能?
（1）?活?式的主要?群細分
（2）?活?式的話題與場合禁忌
（3）減壓的背后需求點
（4）?活?式正確的分享?式
賦能5: 收藏愛好與另類藝術品的話題藝術
（1）沉?與??
（2）沉?的分類與話題展開
（3）另類藝術品的投資建議
（4）收藏愛好的性格分析
（5）場合中最佳配?的戰略
四：談資成?路徑地圖的演?
思考：“你的跨學科知識從哪?得到？”
?具：談資成?路徑
?組總結發?