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終端新零售運營與管理動作分解

終端新零售運營與管理動作分解

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第一章:新零售運動,無限風光在險峰
一、新零售關鍵詞 上
二、新零售關鍵詞 下
三、 新零售技術革
一、二維碼,移動互聯時代的新零售連接點
二、LBS,移動互聯時代的新零售精準營銷
三、一切痕跡都是大數據
四、行業大數據營銷
一、移動支付,新零售的加速器
二、人工智能,新零售發動機
三、VR與AR,新零售場景革命

第二章:五感營銷,構筑場景
一、做“局”與五感營銷
二、視覺體驗:“一見鐘情”的感動
三、聽覺體驗:音樂成買單催化劑
四、嗅覺體驗:“嗅”出商業氣息
五、味覺體驗:用味道留住顧客
六、觸覺體驗:產生更高的依賴
七、案例:宜家的五感營銷場景設計
八、移動互聯的思維讓場景“活躍”起來

第三章:賦能新零售:360°多元引流與成交
1.收買導購+微信群+卡拉OK
2.專業市場或小區喬裝拉客
3.6種創意小禮品
4.老顧客會員體系+社群模式
5.精準會員吸客系統
6.360度全景物料二維碼 附件\二維碼
7.微信+房產+傳播公司+物業
8.二維碼+LBS 的妙用
9.行業協會、沙龍、會所
10.聯盟帶單,以及聯盟的擴大化,用沙龍+會員+裂變
11.混進各類高端人脈群做局營銷引流
新零售多元引流案例:某公司6.18日的專場業主促銷活動情況

第四章 新零售之店面靚化
一:宜家的店面生動化及其啟示
二:店面促銷生動化
三、櫥窗效應精細化設計

第五章:新零售日常管理的“六脈神劍
一、前兩劍:新人入職與入職培養
二、第三劍:團隊激勵妙招
三、第四劍:“雞血”晨會“天龍八步”
四、第五劍:“雞湯”夕會
五、第六劍:“四輪驅動”打造系統執行力
六、pk激勵如何做?
案例:新零售之門店效率管理

第六章 新零售之精準推廣:粉絲、社群、全網推廣
一、精準推廣政策設計:吸引客戶 促成成交
二、精準推廣政策設計:低價誘惑 留住顧客
三、社群營銷模式引發大終端流量思考?
(案例:網紅憑什么火,抖音為什么這么牛?)
思考:如何突破人流量和時間限制,讓賣場不再冰冷。
四、新零售的終端爆破模式探索
案例:雙11新零售的“除夕夜”(蘇寧QQ群爆破、微信群爆破)
五、終端多元化發展豐富產品一站式服務(建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區)
案例:方太的終端體驗教學模式高端引流。
六、大終端的橫向跨界經營(設計師高端品牌服務,線上線下相融合精準需求定制。)
案例:馬可波羅瓷磚店與M美學藝術館的品牌營銷結合
七、新用戶:新一代知識結構與生活方式變革的如何滿足。
案例:高品質家居的心理分析與數據痕跡
八、新場景:智能應用場景與終端未來。
案例:設置VR體驗中心,AR,人臉識別付款通道,收集數據,定制化個性需求與未來。

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