3T中基層管理者訓練

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【課程內容】
模塊一：明道Think
1、管理者成熟模型
1)角色定位
角色認知
角色轉變
角色定位
2)責任擔當
心智模式
責任意識
換位思考
2、成熟度三大習慣
1)目標習慣
SMART
2)計劃習慣
PDCA
3)更新習慣
REVIEW

模塊二：重法Trick
1、四維能力
1)時間管理能力
工具：成本計劃公式
GTD工作流程圖
創造人生第三個八小時
番茄工作法
2)團隊溝通能力
談判權責
方法：權力有限策略
情感溝通
方法：同理心五步法
3F溝通
方法：深度傾聽、有力提問與有效反饋
3)解決問題能力
前置問題處理
工具：三角前置模型
解決問題三項能力
問題解決七步驟
問題描述
目標確定
原因分析
解決思路
技控方法
計劃行動
評估收益
4)學習創新能力
學習策略
學習轉化的五個方法
系統化學習-書籍
前瞻性學習-雜志
整體性學習-授課
興趣性學習-碎片化
高端型學習-分享
20小時快速學習法
U型學習法
創新策略
減法策略
除法策略
乘法策略
2、管理激勵
1)本分與善意
馬斯洛需求層次理論
雙因素理論
期望理論
2)知人善任
團隊設計
人崗匹配
工具：崗位設計&職責說明書
教練與導師制
方法：貝尼斯定理
埃里克森法
在崗輔導檢驗表
3)賦能轉型
員工賦能
性格領導賦能
團隊賦能
團隊不同階段管理側重點
領導力賦能

模塊三：優術Tool
1、團隊角色分析
1)團隊釋義
2)成員八大角色
3)團隊角色啟示
2、團隊文化建設
1)營造信任氛圍
信任三角
2)團隊價值觀統一
價值觀卡
3)團隊文化提煉
文化引導
3、團隊制度建設
4、團隊人才建設
1)團隊經驗萃取
2)人才梯隊模型
5、團隊凝聚力建設
1)明確的目標
SMART
OKR
2)共享的信息
SWOT
3)良好的溝通
4)成就歸屬感
感覺無力和有力階段
6、團隊執行力建設
1)重構團隊內沖突
2)打造共贏的平臺
3)召開精準的會議
7、學習型組織建設
1)完善自我學習基礎
主動學習法
2)3.7.2加強分享學習機制
分享talk
3)體驗共同學習樂趣
團隊學習任務