溝通表達的邏輯思維訓練

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【課程大綱】
模塊一 關于溝通
1.為什么要溝通
2.溝通在商務活動中的關鍵角色
模塊二 完美溝通三大技巧
1.技巧一、邏輯為王——設計溝通的靈魂
a)結構性思維的四個基本特征
b)結構性思維接收信息
c)結構性思維模式訓練
d)結構溝通測試：主題即興溝通
e)點評提升
2.技巧二、克服緊張——掌控平臺第一步
a)緊張是一種
b)讓緊張成為你的“助力”
c)克服緊張情緒的11招
3.技巧三、黃金法則——塑造溝通話語影響力
模塊三 教練工具助力完美溝通
1.工具一、真心欣賞——建立溝通的親和關系
2.工具二、深度傾聽——知己知彼有效控場
3.工具三、有力發問——變講為問達成溝通

模塊四 魅力溝通三大關鍵溝通模型
1.CASS模型
a)CASS模型的框架
b)CASS模型的溝通實踐
c)點評提升
2.SMART溝通框架
a)SMART溝通框架案例
b)SMART溝通框架實踐
c)點評提升
3.GEVAR溝通框架案例
a)GEVAR溝通框架案例
b)GEVAR溝通框架實踐
c)點評提升
模塊五 鎖定目標 達成溝通
1.溝通的的常見禁忌
2.實戰演練：運用相應的溝通方法進行溝通實踐
3.課程收結