狼的領袖管理實戰技能訓練培訓

● 打開管理心門，認清管理職責；
● 掌握自我管理，有效影響員工；
● 外練管理策略，掌握教導體系；
● 熟知基本技能，進行管理實踐；
● 打造狼性團隊，激發團隊斗志；
● 解決管理難題，提升組織效率。

第一講：狼性管理者認知
一、狼性管理者的特質
1. 正能量、新思想、找優勢、懂付出、能堅持
2. 有狼性、有責任、有目標、有信念、有結果
二、狼性管理者思維
1. 當領導后的角色定位
1）當領導意味著什么
案例：管理者角色認知狀況調查案例分析
案例研討：一個部門主管的職業感悟
2. 領導者的思維碰撞
1）完美團隊VS戰斗力團隊
2）面對不同員工的心態
3）如何理解管事與經營人
4）領導和管理的差異
3. 領導職業化思維
1）領導都是對的：堅決執行、第一服從、第二溝通
2）不議論領導是非：上傳下達而不是欺上瞞下
3）維護領導威信：自我退后、注意場合
4）讓領導做好人：勇于擔當、容忍委屈
課內研討1：我們要提升的能力計劃總結、溝通協調、團隊激勵、控制執行……
課內研討2：領導責罵，下屬嘲諷，中層受氣是怎么造成的？
三、管理者職責
1. 員工工作規劃——績效改進
2. 團隊文化建設——人員穩定
3. 跨部門的溝通——配合協調
4. 部門高效運行——業績突破
四、管理者權利
1. 法定權：組織權、報酬權
2. 引導權：專家權、典范權

第二講：狼性領導策略
一、自我管理
1. 自我約束
1）惜緣：因為看法不同，所以必有沖突
2）尊重：面子第一，道理第二
3）內斂：高調做事，低調做人
4）克己：讓于名利，無欲則剛
5）助人：予人玫瑰，手有余香
案例研討：要不要參加員工娛樂活動？怎么參加？
2. 高效溝通
1）用數字說話：匯報談結果，請示說方案
2）請領導做選擇題：勤于思考，分析利弊
3）同級溝通的思維方式
4）下級的溝通原則
3. 時間管理
1）四象限時間管理法則
2）每天時間執行的科學方式
二、領導者的藝術手段一
1. 學會包容
2. 給予空間
3. 注重引導
4. 巧用承若
5. 承載夢想
三、領導者的藝術手段二
1. 不輕易發火
2. 不創造對立
3. 樹立公司榜樣
4. 建立企業文化
5. 科學運用機制
6. 正確批評表揚
四、狼性領導法則
1. 四會：回想、會說、會寫、會做
2. 三敢：敢給、敢放、敢砍
3. 三力：能力、魅力、魄力
案例：如何成為一位具有魄力領導的

第三講：狼性管理實操技能
一、流程標準
1. 發揮工作說明書價值
1）新員工的培訓
2）團隊快速拓展
3）工作高效執行
2. 執行工作說明書的內容
1）流程
2）標準
3）話術
4）百問百答
3. 編寫、完善、執行工作說明書
二、培訓激勵
1. 培訓輔導的內容、目的
1）角色轉換：做教練而不做警察
2）灌輸數字：修“路”而不是修“人”
2. 提升員工意愿
1）怎樣知道員工有沒有意愿？
a認識員工的職業理念和職業態度
b員工激勵與員工預期管理
2）員工激勵的核心技巧
a金錢激勵：不談薪水愚民；光談薪水害民
b曉之以利：弄清楚為誰而工作
c多頭并舉：從不花錢的從表揚開始
案例：激勵員工的各類技巧分享
3. 培養員工能力
1）怎樣知道員工有沒有能力？
a認清員工是真會還是假會
b巧用懂得人和專家培養
2）提升員工能力的技巧
a輔導員工的5步法
實戰演練：培訓指導實施
三、工作總結
1. 部門績效
1）部門工作數字化績效
2）部門工作事物性績效
2. 部門創新
1）工作說明書、流程的建設情況
2）團隊的建設情況
3. 工作規劃
1）下月工作計劃
2）需要公司資源匹配
四、目標達成
1. 目標本質分析
1）團隊達不成目標的原因
2）個人達不成目標的原因
3）目標設定原則
2. 達成目標的有效措施
1）抓住關鍵：重視什么，就得到什么
2）目標管理：控制過程才能控制結果
3）迫使進化：追求快樂，逃避痛苦
4）具體實施：流程、標準、獎懲
練習與研討：如何設定合適的工作目標
五、高效會議
1. 會議類型
1）部門例會：日會、周會、月會
2）成長會：培訓會、討論會、答辯會
2. 會議的目的
1）提升部門績效
2）關注員工成長
3）解決核心問題
3. 會議的原則
1）有會就有議
2）有議必有決
3）有決必有果
4）有果必有獎罰
4. 會議的流程
1）工作總結
2）工作計劃
3）工作問題
4）成長感悟
案例：實戰演練高績效會議開展