供應商關系管理培訓

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【課綱內容】
第一講：失敗的供應商關系管理
一、采購的掘起
二、以產品為導向的管理模式
1、產品市場細分以品類層面做決策
2、跨職能團隊以關注產品品類為主而非供應商
3、所有采購戰略的設計都是圍繞品類而非供應商展開
4、采購績效關注品類成本為主
5、招聘時關注對產品的了解而較少涉及供應商管理
討論：以品類管理的采購戰略有什么優缺點？
三、常見供應商關系管理中的三種問題
1、職能重疊，分工不清
2、管理多頭，形不成合力
3、員工能力不足

第二講：供應商關系管理
一、供應商關系三大核心
1、供應商關系管理關鍵點是什么？
2、現階段供應商關系管理帶來的常見問題？
3、供應商關系的三大核心內容
二、供應商關系管理實施的五大內容
1、什么是SRM
2、為什么做SRM
3、為什么現在導入SRM
4、什么方式展開SRM
5、成功實施SRM的要素
案例分析： 心域食品公司案例

第三講：供應商關系管理九種核心模型
一、供應商合作模式矩陣圖
1、績效表現軸
2、戰略潛力表現軸
3、供應風險軸
4、框架模型說明
二、普通型供應商集群管理
1、從商品提供者到價值創造者
2、改善型供應商的特征/行為/合作與治理方案
3、維持型供應商的特征/行為/合作與治理方案
4、維持型供應商的特征/行為/合作與治理方案
案例分析：某緊固件廠管理
三、問題型供應商集群管理
1、 問題型供應商特征與區別
2、 規避型供應商的特征/行為/合作與治理方案
3、 發展型供應商的特征/行為/合作與治理方案
4、 救助型供應商的特征/行為/合作與治理方案
案例分析：酸奶光油案例
某汽車鋼板廠案例
坦克防護件案例
四、關鍵型供應商集群管理
1、 影響型供應商的特征/行為/合作與治理方案
2、 投資型供應商的特征/行為/合作與治理方案
3、 聯盟型供應商的特征/行為/合作與治理方案
案例分析：空客公司案例
某功能型飲料案例

第四講、供應商關系實戰運用
一、供應商合作模式矩陣圖
1、 新供應商導入定位
2、 一級和次級合作矩陣
3、 SRM兩種決策類型
4、 供應商分類與治理模式
二、SRM模型與品類模型區別
1、 SRM資源分配
2、 SRM中供應商要改變什么
3、 SRM與品類采購戰略的關系
4、 棋盤博弈采購法—四種基本戰略
案例分析：科尼爾采購模型案例
三、SRM模型實施
1、 SRM實施的四大核心要素
2、 為SRM創造可持續性動力
3、 SRM五大成功要素
案例分析：心域食品公司案例