汽車行業物流倉儲與供應鏈管理

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【課程大綱】
第一部分：現代汽車行業物流供應鏈面臨現狀及發展趨勢（培訓目標——從客戶市場需求敏捷化的高度，解讀汽車物流企業實施敏捷化供應鏈與物流管理的必要性）
一、汽車物流公司為什么要進行敏捷化供應鏈與物流管理創新
1、今代企業競爭環境呈現的特點
2、傳統的企業物流管理運作模式存在的問題
3、企業共同遵循的法則
二、物流管理系統的新突破（發展趨勢）
（一）新形勢：全球化與信息時代
1、全球化經濟化進程勢不可檔
2、信息時代風起云涌
3、企業競爭模式變革
4、物流面臨的新挑戰
（二）新地位：從戰術職能變為戰略職能
1、物流管理對提升企業競爭力的貢獻
2、物流管理在企業中價值鏈地位的提升
（三）新思路：從傳統管理模式向敏捷化供應鏈物流集成服務轉變
1、物流整合的進化過程;
2、供應鏈發展過程；
3、敏捷化供應鏈管理的實施。
（四）新機制：制度化、規范化、程序化
1、物流管理的制度建設：
2、物流管理權力的歸屬問題；
3、利用信息系統工具推動企業物流制度創新。
（五）新策略：新的物流策略
1、VMI和JMI的運用
2、敏捷化供應鏈與物流管理策略——延遲策略
三、案例分析
案例分析1：某世界500強企業敏捷化供應鏈管理帶來的業績
案例分析2：中通物流集團以敏捷化供應鏈與物流管理促企業轉型升級（延遲策略運用）
第二部分：汽車業敏捷化供應鏈與物流管理模式打造及流程改善（培訓目標——理解敏捷化供應鏈與物流管理的目標、實則原則與運用方式，快速響應客戶，滿足用戶要求）
一、物流企業敏捷化供應鏈管理的核心要求
1、供應鏈的類型、特征與形式和發展
2、敏捷化供應鏈管理的目標及要求
3. 敏捷化供應鏈管理戰略的設計及要求
4、敏捷化供應鏈管理的模式與實施原則
5、物流業敏捷化供應鏈主要運作方式
6、物流業降低運營成本的模式
7、敏捷化供應鏈管理中的常見問題與風險規避
二、現場沙盤演練——面對敏捷化供應鏈管理的核心競爭要素的要求，如何做？
1、如何以客戶為關注焦點？
2、如何實現貿易伙伴間密切合作，共享利益，共擔風險？
3、如何應用信息技術（信息軟件平臺），實現管理目標（如ID、UPC、POS及EDI、ERP、MRP等）？
4、如何根據市場需求的擴大，提供完整的產品組合？
5、如何根據市場需求的多樣化，縮短從接受訂單到用戶的周期？
6、如何根據市場需求的不確定性，縮短供給市場與需求市場的距離？
三、應用案例分析：
1、世界500強物流運營計劃供應鏈一體化的基本模式的優勢分析
2、如何規避運營計劃與供應鏈轉型中的風險
3、調查數據分析:分析產生的原因，你的解決思路是什么？
第三部分：供應鏈與物流管理之需求的預測與敏捷柔性計劃管理要求（培訓目標——通過對客戶/市場預測和分析，達到敏捷、柔性化的計劃管理及定單系統的改善）
一、對市場需求的預測和分析
1、明確市場數量——相關需求和獨立需求
2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示
3、用戶市場需求預測的四種方法
4、市場預測分析方式——定性和定量分析
5、綜合案例分析和現場作業：如何從市場調查報表中分析需求的變化規律？
二、傳統物流計劃的特點和局限性
1、傳統的物流計劃系統模式
2、傳統的物流計劃的局限性
三、供應鏈管理體系計劃的聯動
1、敏捷化SCM的實施條件和背景
2、敏捷化SCM環境下的計劃新特點
3、供應鏈下的集成計劃與控制模型
四、SCM下預測、計劃、貯運、服務等跨部門協作聯動
五、敏捷化計劃要用到的工具
1、企業資源計劃系統及接口工具：MRP/ERP/SAP/EDI和EOS
2、溝通的工具
3、敏捷化供應鏈的工具——需求的預測/協同規劃和連續補貨（CPFR）
4、快速響應方法的要素分析工具
5. 快速響應的方法與工具（QR）
6、有效客戶反應（ECR）
六、應用案例研究
1、案例分享：某公司組織結構的構建分析
2、案例分析：如果你是主人翁，你以為工作重心是什么，為什么
3、案例分享：某公司跨部門間協同作戰
4、案例分享：某公司本部門內協同作戰
七、學員現場角色扮演
1、現場測試：考考你的分析能力
2、你們公司計劃運營瓶頸問題解讀與分析
3、試比較傳統生產計劃與敏捷化供應鏈計劃的不同點，并作簡要說明
4、如何做好市場預測工作來適應敏捷化計劃的需要
第四部分：供應鏈下對新供應商進行開發、評估和選擇與關系的改進（培訓目標——掌握根據不同產品對供應商分類，不同供應商如何尋源、開發、認證、評估和選擇，供應商進行考核，培養和建立供應商的戰略伙伴關系）
一、供應商開發的前期準備工作
問題1、企業的產品特征將供應商的分類
問題2、思考你企業在供應商矩陣圖中處于什么位置
問題3、供應商開發管理所必備的知識和要求
問題4、供應商行業結構布局情況是怎么樣的，怎么識別
問題5、供應商開發管理的具體步驟和流程——關鍵點在哪里
6、案例分析——一汽大眾集團高效的供應商開發流程介紹
二、進行供應商的開發和調查
方法1、開發供應商有哪些途徑
方法2、初級供應提供哪些資料給企業——如何認識和掌握這些資料的真實性
方法3、供應商調查的要素和要求
方法4、如何組建供應商調查團隊
方法5、如何對供應商調查進行分析
6、現場討論——如何確保供應商的能力？我們要重點關注供應商的哪些能力？
三、如何對供應商進行認證
1、供應商認證工作的前期要做什么準備
2、如何初選新的供應商，標準是什么？
3、方法1——如何對供應商樣品進行測試認證？
4、方法2——如何進行供應商中試認證？
5、方法3——如何進行批試認證？
6、方法4——如何與供應商簽訂采購協議？框架協議如何制訂和如何簽？簽協議要注意什么問題？
7、案例分析——某集團公司供應商調查項目分析
8、現場練習——表單設計：請每個小組進行討論，然后由組長綜合大家討論的結果設計一份簡易的供應商調查表（主要強調要調查的項目和重要方面）
四、供應商的選擇和評估
1、供應商的評價內容
2、供應商評價的操作步驟
3、方法1——供應商評價的主要方法
4、方法2——供應商評價體系的設計
5、案例分析：
案例工具1：公司的供應商評價體系（結構和內容）
案例工具2：公司供應商考核評分表
案例工具3：公司供應商評價辦法
五、供應商輔導與改善策略
1、目標：降低成本、提高效率、穩定質量；
2、策略：改進加工工藝，完善質量控制；
3、輔導：存在問題及潛在問題改善輔導。
4、案例：某公司供應商輔導作業基本流程
六、培養優秀而忠誠的供應商
策略1、把供應商當作分廠看待
策略2、選擇合適的供應商
策略3、平等對待供應商
策略4、維護供應商的利益
七、同戰略供應商建立合作伙伴關系
1、不同類型供應商合作關系的特點
2、如何同伙伴供應商長期合作
八、應對強勢、弱勢供應商的策略
策略1、如何應對強勢供應商
策略2、如何整合弱勢供應商資源
九、有效地供應商整合
工具1、供應商數量整合
工具2、減少供應鏈中不增殖的活動
3、案例分析——西門子公司供應商VMI/JMI
十、建立供應商的激勵機制
1、實戰案例：神龍公司的供應商控制模式
2、實戰案例：日本豐田企業對供應商的激勵機制的嘗試
第五部分：供應鏈環境下如何有效管理物流及倉庫，加速倉庫周轉降低庫存量（培訓目標——加快倉庫物流的周轉，降低庫存，提高配送效率，學習互聯網下立體化物流管理技能）
一、如何加快庫存的周轉，降低庫存量
1、衡量一個企業運營好不好的四個關鍵指標
2、庫存的周轉的兩個關鍵指標及其計算
3、加速庫存周轉的意義
二、庫存管理的基本思想
1、庫存管理的核心思想
2、庫存成本的構成
3、提高庫存準確度
三、如何降低庫存成本轉移風險
1、供應商管理庫存
2、與供應商的關系發展
3、共享的信息平臺
四、如何進行庫存量的設定
1. 安全庫存量的設定
2、最低庫存量的設定
3、最高庫存量的設定
4. 經濟訂貨批量(EOQ)模型
5. 如何應對預測的不確定性
6. 如何看待JIT、VMI等工具與方法
五、倉庫物流運營中的信息技術
1、BC/條碼技術及應用
2、RFID/無線射頻識別技術及應用
3、EDI/電子數據交換技術及應用
4、GIS、GPS/地理信息系統、衛星定位系統及其應用
六、如何搭建物流信息化的平臺
1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統分類
3、物流環節管理信息系統
4、供應鏈物流管理信息系統
七、案例分析：
1、日本豐田公司的從VMI到JMT到JIT的的實施策略
2、世界500強公司供應鏈管理帶來的業績-重點快速高效的物流中心運營降低成本
3、全球500強企業集團——全產業鏈一體化聯動案例研究
4、云供應鏈的是如何練成的？
5、給倉庫一個大腦——-智能倉庫建設暢想——如何運用RFID技術
第六部分：如何評價物流供應鏈體系的優劣和運作效率及對未來的思考（培訓目標——掌握物流供應鏈KPI考核指標并運用）
一、供應鏈結點關系指標分析
1、準時交貨率
2、成本利潤率
3、滿意交貨率
4、響應提前期等
二、供應鏈客戶服務指標分析
1、柔性程度
2、查詢時間
2、售后服務
3、客戶保有率
4、客戶增長率等
三、供應鏈財務效益指標
1、總資產報酬率
2、銷售收入增長率
3、資產負債率
4、供應鏈運營總成本
5、核心企業產品成本等。
四、案例分析：某公司的供應鏈KPI指標分析
第七部分：學員互動篇——你問我答解決工作中的問題