倉儲物流管理再優化及最新管理工具與技術

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【課程大綱】
第一部分、倉儲物流管理人員認知標準化管理及倉儲管理新趨勢（簡單介紹）
一、內、外部經濟環境給企業倉儲管理帶來的挑戰
1、新時代物流的發展對倉儲物流管理的提出新要求
2、目前物流倉儲管理普遍面臨的幾大突出問題
3、如何將傳統倉儲管理功能向立體化倉儲管理功能轉化
二、新時代倉儲物流管理標準化在企業管理中的地位和作用
三、未來制造物流倉儲管理發展趨勢和核心要求
案例分析：
1、現代標準化的倉儲管理新手段
2、以立體化物流管理促企業轉型升級
五、現場演練——現場分組討論并解決：面對倉庫物流管理的核心競爭要素的要求，如何做？
第二部分、倉儲物流管理系統優化與管理效能的提升手段（重點講解分析）
一、對倉儲物流管理人員的要求（一般介紹）
1、高效倉儲物流管理的基本要求——業務模式與運作流程
2、倉儲人員角色定位
◇倉儲人員的素質與技能要求
◇職責、工作職能與工作目標
◇業績考核管理
3、倉儲人員的任務與使命
4、業務協作與溝通
二、立體倉儲管理的規劃和要解決的問題（課程重點：核心部分）
1、倉庫合理優化布局怎么做？——標準是什么？提高利用率？
2、內外倉位置的合理性規劃
3、對于倉庫空間大小需要考慮的內容
4、倉庫空間的計算
5、案例分析——海爾公司存儲地面空間計算？
6、立體倉庫布局遵循的總原則
7、立體倉位規劃與管理
8、倉庫6S與目視管理——看板管理、目視化可視化管理？
9、貨物標志與貨物標識
10、貨物的儲存、防護規劃管理
11、實現倉庫貨物的“帳、卡、物一致”
10、呆廢料的管理與防治
11、案例分析——青島海爾立體化倉庫規劃布局圖分析
12、現場討論并解決問題：
問題1：倉庫的貨物成百上千種，如何做到快捷發貨？如何做到賬、物、卡數量一致？如何做到對貨物有效的管控，減少浪費？
問題2：我們有哪些方法,可以無須花費太多,不改變倉庫空間而達到預期效果，充分利用空間？
第三部分、倉儲物流管理過程優化及效能提升（課程重點：核心部分）
一、集裝化技術及裝卸搬運管理新方法
1、集裝化及其類型
2、為什么要集裝箱
3、集裝單元化的基本原則——降低成本
4、如何進行搬運、裝卸，優缺點是什么
5、如何提高搬運、裝卸的效率
6、合理搬運、裝卸的要素和措施施——四個措施
7、考核搬運、裝卸質量主要指標——如何優化和考核
8、案例分析：
（1）成都X物流中心——搬運裝卸的最佳實踐
（2）青島海爾——AGV裝運技術的高效運用
二、貨物接收管理優化與防錯新手段
1、貨物接收管理規范標準
◇接收到貨信息
◇識別貨物、包裝標記，入庫業務操作規范
◇部門的溝通，杜絕驗收中的漏洞
◇貨物的準時、準數、準量等精準性問題管理
◇貨物品質管理、追溯管理的依據
2、貨物的接運與交接
◇貨物接運與交接操作規范
◇貨運交接與貨損、貨差的處理慣例，常見問題與防范
3、貨物驗收入庫控制
◇貨物預收、驗收的依據，單證、票據、驗收方法、操作規定
◇貨物驗收差錯的預防、責任追溯與索賠程序
4、入庫管理
◇倉儲貨卡標識的設置方法
◇目視化管理技術，進行貨物的標識
5、案例分析：貨物入庫管理標準化作業
三、貨物的出庫管理優化與防錯新手段
1、出庫規范操作
◇出庫流程、條件、手續
◇貨物配發方式下的出庫管理
◇出庫差錯預防
2、退貨與補貨的規范操作
◇補貨處理
◇退貨處理
◇產生的原因及其帶來的問題，杜絕的方法
3、案例分析——貨物出庫作業要求標準化
四、對貨物進行盤點管理優化及防護管理優化
1、貨物的盤點管理優化
◇盤點的目的和類型
◇貨物核銷技術，存儲差數的原因、預防與處理
◇倉庫進行動態盤點的方法
2、貨物保護管理
◇倉儲環境管理
◇引起貨物質量變化的原因
◇溫濕度原理與控制
◇防潮、防霉、防鼠與防銹的有效措施
五、運輸配送技術和管理優化
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業方法
（1）播種方式
（2）摘果方式
4、配裝方法的計算
六、倉儲安全管理與設備的管理
1、倉儲安全作業
◇貨物作業安全管理
◇預防事故，災害管理方案與應急措施
◇貨物的儲存、保管、操作、防護中的異常處置
2、庫房防火與滅火
◇消防演習，逃生訓練
◇保證倉儲安全的器具、設備和設施管理
3、庫房設備技術與管理
七、智慧物流信息化數據化的支撐與管理
1、貨架/揀選/分揀系統/ERP/自動識別/通信呈現技術——通過EDI系統共享相關信息
2、物流管理信息系統—-WMS—實時在線中心（核心系統）
3、條形碼技術—-條碼與掃描儀BC/POS
4、電子標簽輔助揀選系統
5、RF/RFID技術—無線射頻/射頻標簽
6、車輛調度(跟蹤)系統GPRS
7、配送系統DMS
8、財務會計系統SMS
9、合成語音系統—更多地解放出雙手勞動
10、OMS訂單管理系統
11、TMS運輸管理系統
12、現場演練——如果公司沒有新時代倉庫設備，我們怎么把工作做好
第四部分、倉儲管理成本控制與績效考核，互動交流（一般介紹）
1、庫房成本控制
◇ 資源成本管理
◇ 管理成本控制
◇ 差錯、浪費與損耗的控制
2、庫房業務管理工作目標
◇ 部門工作目標類別
◇ 實施、執行與效率管理體系
3、庫房業務業績評價指標體系
◇ 績效考核
◇ KPI
◇ 業務績效報告