企業培訓管理核心實務培訓

1.明確企業培訓體系建構的五大體系和三個基礎。
2.掌握需求體系的運作完善流程并能及時操作需求調研分析漏斗模型。
3.掌握培訓項目設計和管理的實戰技巧。
4.掌握評估轉化體系的操作方法。并能對照模板創新運用。

第一部分：培訓者角色與培訓定位
□從名企看培訓定位與要求
案例：華為大學VS用友大學
從培訓發展看企業需求
●企業培訓成熟度評價模型
WLP培訓認知
討論：企業培訓管理現狀與問題分析
□教學中培訓者四大角色
●編導演醫
●培訓者在企業中的角色和責任
1、需求分析者
2、服務提供者
3、制度執行者
4、資源整合者
5、效果評估者

第二部分 構建企業培訓三大體系(體系化運作保證培訓結果)
●繪制企業培訓體系大廈
●1.課程體系建設
漸進式培訓課程體系建設
●2.講師體系建設
選：有效性曲線圖及選擇三個步驟
育：講師培養的三個階段和5種方法
用：課程定位及輔導三步法
留：講師考核及激勵方法
●3.制度體系建設
培訓制度體系一覽表及關鍵制度模板
□分組練習：
根據企業實際，制定企業三類體系建設行動計劃
部分：需求體系(舉例)
●課程價值三問
●企業內訓三大特點
類別雜、時間短、要效果
●無問題不培訓
1)以問題為導向，解決企業實際需求
2)培訓需求=解決問題
●GOLDSTEIN理論引導的需求分析漏斗模型
第一層：戰略分析模板及操作方法
案例：宜家/萬向集團戰略培訓分析
第二層：業績目標分析模板及操作方法
第三層：工作流程分析模板及操作方法
工作流程分析法實操、
模板：工作流程分析會議
第四層：勝任能力分析模板及操作方法
第五層：員工發展分析模板及操作方法
.工作任務分析會議
.內省討論會議
●需求尋找常規七大通路
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)資料數據收集法
4)問卷調查法
5)小組討論法
6)自我分析法
7)重大事件分析法
●需求分析現場演練
問卷設計、訪談大綱設計角色扮演
●課程實用性檢驗問卷

第三部分：完善培訓項目管理體系
□培訓項目成功的標準
□項目設計規劃6大內容
目標
內容
形式
周期
預算
后勤管理
●培訓項目計劃安排表模板
●培訓項目計劃書模板
□項目實施控制-培訓前方案
●培訓項目實施5重視
●項目實施前準備工作流程表
培訓通知書標準范例
從《天龍八部》看培訓項目影響力建設
培訓前氛圍營造三法
案例：劉經理的困境
□培訓實施控制——培訓中方案
●培訓過程控制一覽表
●工具：甘特圖模擬小組設計
●培訓現場控制方法
培訓前1小時-20分-0分-在場實際操作
□培訓實施控制——培訓后方案
5種項目糾偏及表格工具

第四部分：培訓評估及轉化體系
□基于績效的培訓效果評估
●培訓評估的5需及5不需
評估培訓成果5大類
●柯氏四級評估及操作方法
●徐氏對比模擬典型法
案例：揭秘三星“現場管理者”培訓評估
□轉化遷移
●培訓后員工行動表(員工版)
●培訓信息跟進反饋表(上級版)
●培訓轉化的5個關鍵因素及運用
□培訓經理攻略-效果轉化10法模板

第五部分：基于企業需求的培訓體系構建小組世界咖啡/沙盤
●現場答疑，結束課程