經銷商有效管理與溝通
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課程提綱:
第一章 溝通是一種態度,而非技巧
1、定位好自己的角色很重要
2、可以再積極一點,正面、主動
3、 學會欣賞別人,你也會變的更受歡迎
4、 總是先相信你的人,再相信你說的話
5、 學會換位思考,做善解人意的人
6、 多問多聽少說
7、 換個思維說服別人
8、 說話要注意場合
第二章 銷售談判的關鍵要素
1、 需求——需求決定目標,是談判存在的基礎
2、 風險——獲利前要先探風險,以防陷阱
3、 信任——信任是談判進入實質階段的前提
4、 共贏——不僅僅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大
5、 實力——是“權力”而非“實力”,對談判結果有決定性的影響
6、 準備——談判不是靠口才,而是靠準備第三節、銷售談判過程控制——步步為贏(注:本節包括眾多實用的談判技巧,如建立談判優勢、交換、虛擬上級、讓步、打破疆局、沉默/拖延、解決分歧、角色扮演、配套、電話應用等)
第三章 經銷商談判專題與銷售談判專題
一、經銷商日常溝通及談判專題
1)新經銷商開發時,準經銷商/加盟商合作意愿促成談判
2)如何做好對經銷商的日常管理溝通
二、經銷商銷售談判專題
1)如何應對關鍵的商超貿易談判?
2)如何闖過經銷商入場關?
3)市場猛于虎,砸價怎應付?
4)罰款拖帳,有沒商量?

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