UIUE產品交互及體驗設計

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上午用戶體驗設計概念深入講解+案例分析+要點分析
用戶體驗設計（UE）深入解讀
?產品用戶體驗的三個級別
o能用
o易用
o友好
?用戶體驗包括的各個層面
o視覺體驗
o功能體驗
o交互體驗
?體驗與產品設計各個環節的關系
o設計與用戶體驗的關系
o開發與用戶體驗的關系
o維護與用戶體驗的關系
怎么理解產品的設計？
?不同類型產品的設計要點
?“輕”的設計和“重”的設計
?適度設計（設計的加法和減法）
用戶體驗設計案例分析
?某網銀網站菜單結構設計
?反饋設計案例（輕量級反饋設計）
?微信聊天的體驗設計（中斷設計/場景設計）
?亞馬遜“預測性物流”專利
用戶體驗設計四個要點分析
?用戶界定
?需求先行
?O2O閉環
?情感化設計
講評和總結

下午：用戶研究+人物畫像+用戶體驗五要素（適用web端/B端/C端）
用戶研究
?用戶研究概述
?用戶研究的流程
?用戶研究的工具和方法
?用戶研究實戰案例演練
用戶模型
?用戶模型概述
?用戶模型案例分析
?用戶模型創建方法
?用戶模型實戰案例演練
用戶體驗要素五個層面深入講解
?戰略層（商業需求和用戶需求）
?范圍層
o功能
o信息設計
?結構層
o信息架構
o交互設計
?框架層
o原型設計
o導航設計
?視覺層
o品牌傳達
o色彩體系
o視覺規范
o圖標設計等
o……

講評和總結