組織設計與核心人才培養操盤培訓
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● 掌握企業組織結構的類型,組織結構設計的原則和方法;
● 掌握崗位分析與設計的方法,掌握崗位定崗定編標準的制定思路;
● 掌握人才的分類標準以及核心人才的選、育、用、留方面的實際操作。
第一講:組織結構設計
案例:和尚是怎么死的?
案例:企業如何進行組織結構設計?
一、組織結構的類型
1. 直線制
2. 直線職能制
3. 矩陣制
4. 事業部制
5. 模擬分權制
6. 企業集團制等
二、組織結構設計的原則
1. 任務目標原則
2. 專業分工協作原則
3. 有效管理幅度原則
4. 權責對等原則
5. 制衡原則
6. 穩定性與適應性相結合原則
第二講:崗位設計與崗位分析
一、崗位設計的方法
1. 程序分析
2. 動作研究
3. 崗位設計的原則
二、改進崗位設計的方法
互動:某崗位設計的問題討論
1. 工作擴大化與豐富化
2. 崗位的滿負荷設計
3. 崗位的工時制度設計
4. 崗位的工作環境設計
三、崗位分析與崗位說明書
1. 崗位分析的信息收集的方法(問卷、訪談等)
2. 崗位說明書的內容
1)崗位的基本資料
2)崗位的職責
3)崗位的的任職資格
工具:崗位說明書編寫示范
第三講:企業的定崗定編設計
一、定編的雙重含義
1. 機構的編制
2. 人員的編制
二、定崗的含義
1. 名稱
2. 職責
3. 編制
4. 待遇標準
三、定人員編制的方法
案例:人員編制的制定思路
1. 回歸分析法
2. 人員結構法
3. 工資總額管控法
四、人崗匹配設計
1. 人才的標準問題
2. 人力資源管理的選用育留問題
第四講:企業人力資源管理運行探討
案例:蓋洛普公司的“S”路徑
討論:公司成功的衡量標準
案例:世界500強企業案例分享
一、人力資源管理在企業管理中的位置
圖1:人力資源管理的運行
圖2:人力資源管理各模塊之間的關系
二、人力資源管理工作的主要內容
1. 維度一——選人、用人、育人、留人
2. 維度二——規劃、招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關系
第五講:企業核心人才的界定
一、企業人才的分類
1. 核心員工
2. 骨干員工
3. 通用員工
4. 輔助員工
二、各類人才的區分標準
1. 價值型
2. 替代性
3. 培養難度
三、核心人才的特點
1. 知識性員工
2. 物質需求與精神需求
3. 報酬與個人成就感的關系
第六講:如何選拔核心人才
互動:評定標準,優秀還是勝任?
一、核心人才的招募
1. 招募渠道介紹
2. 招募渠道的比較與分析
二、人員甄選
1. 甄選的方法及比較
案例:筆試測試題
互動:面試實戰訓練
案例:素質測評工具介紹與解讀(MBTI,16PF等)
第七講:如何任用核心人才
一、用人所長
1. 員工盤點
2. 合適的人做合適的事
二、員工激勵
1. 激勵的原理
2. 馬斯洛原理
3. 期望理論
4. 雙因素理論
5. 激勵的基本原則
6. 激勵的作用和方法
互動:如何激勵你的下屬
三、員工考核
開篇案例:后面整個內容圍繞該案例展開
1. 如何制定考核指標和標準
案例:目標的重要意義
1)如何確定企業的考核指標和標準
2)KPI、BSC、OKR等績效管理工具介紹
工具:績效考核表的設計
2. 績效監控與輔導
1)過程輔導的重要意義
互動:執行力問題探討
2)提高執行力的幾點思考
3. 績效考核
案例:績效評定方法
1)著名企業績效考核思路分享
2)如何合理避稅
5. 考評結果反饋與應用
案例:如何進行績效面談
互動:績效結果的應用形式
6. 如何發放年終獎
第八講:如何培養核心人才
一、核心人才的培訓需求識別
1. 培訓需求的分析方法
工具:培訓需求調研表
二、培訓規劃
1. 培訓規劃包括的內容
工具:培訓規劃書的撰寫參考模板
三、育人實操
工具:培訓實施過程中需注意問題
案例:導師制分享
1. 其他育人策略分享
四、育人效果評估
1. 培訓的四級評估體系
工具:育人評估表的設計
2. 優秀導師的獎勵機制
第九講:如何留住核心人才
一、待遇留人
1. 如何設計企業的薪酬福利體系
2. 薪酬結構設計的藝術性
3. 著名企業薪酬福利方案分享
4. 如何給員工調薪
5. 績效矩陣—什么樣的員工多調薪?
6. 要不要給員工發年終獎?
二、機遇/發展留人
1. 企業員工崗位的分類
2. 員工的職業發展路徑設計
案例:比亞迪人才發展路線圖
案例:人才發展的積分制
三、感情留人
1. 溝通
2. 活動
3. 文化
4. 激勵
四、事業留人
1. 歸根到底,企業要發展
2. 平臺與機遇
3. 互贏與共生
五、關于留人的幾點體會
1. 留什么人的問題
2. 職業發展通道與人工成本的平衡問題
3. 企業發展與個人發展的平衡問題
4. 規范化的管理制度與個性化的人員需求之間的平衡問題
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