財務影響力與跨部門溝通培訓

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一、企業的成長邏輯
1.一個企業存在的價值和理由是什么？
2.企業通常沿四條線路成長為大型公司
3.企業成長與發展的內在認識邏輯
1)經營理論
2)管理理論
4.企業發展的必要命題
1)產業與業務的匹配
2)業務與管理的匹配
二、如何建立跨部門高效協同？
1.企業價值鏈
2.溝通開啟
1)溝通的信息回路模型
2)溝通原則
3)溝通技巧
3.DISC性格分析
1)DISC性格畫像
2)DISC的挑戰與優勢
3)對待差異的三個階段
4)五維情商
5)持續發展
4.財務跨部門溝通策略
1)財務與銷售
2)財務與人力資源
3)財務與采購
4)財務與審計
5.如何建立財務人員的影響力？
三、如何提升跨部門溝通能力？
1.跨部門溝通障礙的根源
2.跨部門合作的關鍵因素
3.樹立共同的目標
4.具體措施
5.跨部門溝通中的聽、說、問
6.基于平衡計分卡的專業溝通
1)財務層面
2)客戶層面
3)運營層面
4)學習和成長層面
四、如何克服跨部門協作障礙？
1.團隊協作的5種障礙
2.建立信任
3.掌握沖突
4.達成承諾
5.承擔責任
6.關注結果