人員管理情境領導力培訓

課程方式：角色扮演、案例分析、情景模擬、自我評測、互動討論

一、未來的領導者角色
1. 領導的環境
2. 管理、領導和教練
3. 從專業到管理再到領導
4. 成功的領導與有效的領導
5. 領導風格定義
6. 領導的三項核心
7. 技能情境變量清單
測評：領導風格的自我測評
二、 員工的匹配度分析
1. 診斷——聚焦下屬的領導應有的第一個技能
2. 員工匹配度概念
3. 員工能力和意愿的變量
4. 員工能力和意愿發展周期
5. 員工準備度的不同階段
6. 員工不同匹配度階段的需求
7. 員工匹配度水平的特征
案例：員工匹配度分析
三、 四種不同的領導風格
1. 靈活性—聚焦下屬的領導的第二個技能
2. 教練式領導風格
3. 指導行為
4. 支持行為
5. 使用指導行為-你將怎么說？
6. 使用支持行為-你將怎么說？
7. 不同的領導風格及其實踐
8. 四種不同的領導風格
四、聚集員工的領導模式
1. 匹配—教練就是因材施教
2. 領導風格與員工的匹配度
3. 聚焦下屬的領導模式
演練：聚焦員工—領導模式游戲
五、個人領導力分析
1. 知己知彼—領導風格評估
2. 個人領導力分析（含360度領導力分析）
3. 督導過度與督導不足
演練：我要學督導
六、聚集員工的領導中的溝通技巧
1. 領導在員工開發和員工退化方面的運用
2. 員工發展周期
觀摩：員工開發過程
3. 合理運用領導風格教練員工
4. 員工退化周期
5. 控制退化的步驟
觀摩：員工退化錄象分析（案例）
6. 一對一會談確保員工績效
演練：一對一會談演練（角色扮演）
七、權力基礎
1. 影響力是潛在的影響力
2. 其中不同的權力基礎
3. 權力基礎測評
4. 領導者如何同組織和諧
5. 權力基礎的建立清單
6. 權力基礎與員工發展階段的適應性
八、建立伙伴關系與領導四種風格細化
1. 建立伙伴關系——聚焦下屬的領導的第三項技能
2. 建立伙伴關系的步驟
1）解決發展階段的分歧
2）績效面談
3）行動計劃
3. 聚焦下屬領導四種風格細化
1）指導與分派
2）提問與傾聽
3）激勵與反饋
演練：領導風格運用