企業會議系統打造落地培訓
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交廣國際內訓特色:
運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計
運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學
運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人
● 了解會議效率不高的原因,清晰對策
● 掌握高效會議的組織步驟和方法
● 掌握高效會議控場溝通技巧
● 掌握會議跟進和反饋技巧
● 打造企業會議管理系統
課程導入:
1. 會議管理的目的
2. 會議管理三要素
3. 會議管理五原則
案例分析:領導開會,員工是陪會的……
你開過這樣的會嗎?
第一講:會前:準備細密
一、策劃
1. 好會議是策劃出來的
1)定議題
2)定分工
3)定方案
案例分析:編制會議議程表
怎樣讓會議通知和議程更準確?
2. 會議策劃三基原則
工具實戰:會議策劃七何法
會議策劃清單法
二、通知
1. 寫
案例分析:經銷商大會邀請函
2. 發
1)發送通知的技巧和要求
三、布場
1. 會議布場時經常會忽略的細節
案例分析:細節決定成敗
合影的秘密
工具實戰:座次安排七大情境模擬
2. 會議接待統籌技巧
工具實戰:接待統籌十要訣
巧用工具更落地
第二講:會中:應對自如
一、開場
1. 開場準備
會議引導(接待、簽到、資料、入座)
2. 會前音樂
案例分析:如何讓會議開場更有吸引力?
工具實戰:打破僵局的破冰五法
二、監控
1. 管理就是溝通
2. 會議控場溝通四法
1)聽
案例分析:深度傾聽的3R
溝通“多少不”
ORID聚焦式會話法
2)說
a有禮和有理
b434結構法
c主持人三說
案例分析:主持人的開場五說
主持人應對五角色
主持人要求五字決
主持人的控場和收場
案例分析:參會人情緒不佳怎么辦?
參會人參與度不高怎么辦?
發言人超時怎樣辦?
情景模擬:會中突發情況處理
—有人遲到早退怎么辦?
—出席會議的領導有遲到習慣怎么辦?
—有人開小會怎么辦?
—如果與會者反復重申已經討論過的觀點怎么辦?
3)問
4)答
三、記錄
1. 會議記錄三要
2. 會議記錄八法
案例分析:記錄八大方法
第三講:會后:跟進到位
一、回顧
1. 回顧目標
1)當初的目的(期望的結果)
2)分解的目標(里程碑)
2. 評估結果
1)亮點(與原來的目標比)
2)不足(與原來的目標比)
3. 分析原因
1)成功關鍵因素(主觀/客觀)
2)失敗關鍵因素(主觀/客觀)
4. 總結規律
1)經驗和規律(不輕易下結論)
2)行動計劃
工具分享:總結評價六法
工具實戰:行動學習中的復盤演練
案例分析:會后回顧事項大盤點
二、跟進
1. 計劃督導法
2. 工作銷項法
案例分析:會后跟進的三個公式
1)開會+不落實=零
2)布置工作+不檢查=零
3)抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
三、反饋
1. 三分工作、七分匯報
2. 高效的反饋匯報技巧
1)結構化思考
案例分析:結構化思維三字決
工具實戰:工作匯報四步法
2)形象化表達
課程總結
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