社區銀行營銷與網點沙龍
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【課程大綱】
一、社區銀行營銷方法
1、傳統網點與以客群為中心的網點不同戰略
2、社區營銷活動范例與營銷特點
3、社區營銷1.0、2.0、問題與現狀,
4、社區營銷3.0分析。
5、社區營銷3.0四步法:目標區隔、定位和品牌化、市場計劃、經典案例。
互動與演練內容:
1、在你的網點,近兩月內,你做過什么樣的社區營銷活動?
2、X銀行目標區隔案例。退休保守族、保守白領、積極自主客戶、小額投資人。
3、依據客戶愛好、風險承受能力、不同人生階段進行分群管理
4、依據客戶資產AUM值、貢獻度、關系深淺、潛力高低制定財富管理服務等級。
5、依托經典案例“A網點”復習前面所學內容。SWOT分析、未來一年經營重點、如何找到重點客群、網點定位、完成具體目標方法、追蹤與結果評估等等進行實戰演練。分組討論,班級內分享。
二、網點沙龍怎么搞
1、網點沙龍不成功的根本原因與成功舉辦三原則
2、沙龍前的準備于如何設計一個打動人心的主題
3、根據沙龍主題與目的如何篩選客戶名單
4、人員分工、場地布置、標準話術、場地選擇、會前迎賓、主持詞。。。
5、沙龍結束后如何總結?
6、客戶跟蹤表、活動效果評估
7、會后電話跟蹤。
8、依節氣策劃社區營銷系列活動
互動與演練內容:
1、小組討論,設計一個吸引人的沙龍主題,根據主題,選擇什么樣的目標客戶
2、地域性產業結構調整與經濟發展對于客戶定位的影響,高管與企業主不同金融需求。
3、還有那些行業客戶適合參加網點沙龍?為什么?如何篩掉不成單的客戶?
帶領大家做一次理財沙龍的復盤總結會。通過數據找到成功或失敗的原因,督促學員進步。

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