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品案例 學營銷工作坊

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【課程收益】
案例給了學員一種身臨其境的感覺——了解客戶的非金融信息(年齡、教育程度、家庭狀況、事業背景、生活方式等)、金融信息(理財偏好、股票、基金、債券、保險、金融需求)等等一切在做營銷時可能需要的信息。通過案例教學,學生往往能夠在多方面獲得提高。
一、提高了短時間內處理信息及分析和解決問題的能力
作為一名理財經理,經常會被要求在一天之內接待大量的顧客并在接待之后要求給出恰當的理財產品,以及你所推薦的理財方案是什么。大量而頻繁的這種訓練可以使學員相對輕易的在復雜的環境下迅速找出核心問題并將之解決。當前商業社會的節奏正在變得越來越快,作為成熟的理財經理,服務應變能力至關重要,而這種大強度的訓練無疑是一種相對比較仿真的練習。
二、意識到了自己思維的局限性
一個很有意思的事情是通過案例教學法,學員能發現來自不同支行、不同年齡、不同工作年限的同事對同一個問題的看法卻可以是那么的千差萬別,而這種現象對學員本人而言,絕對是一個巨大的思想沖擊。這種針對案例良性的爭論,可以讓每一個參與者獲得更多的視角,意識到自己思維的局限性。
三、學習了營銷案例并積累了大量的生動而有趣的素材
每一個案例都是一個精心陳述的故事。故事中的很多細節都可以成為營銷靈感的來源,比如流失的150萬是如何再回來的;再比如基金經理如何通過努力,讓客戶扭虧為盈的;亦或者是如何讓時點存款客戶留下來的等等。這些經過講師精心挑選的案例往往都是理財經理營銷領域里面很有代表性的經典案例。

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