中小企業高效執行系統如何打造?
中小企業高效執行系統打造,需要做到以下三點:
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一、勇于改造團隊。
當發現團隊存在的問題時,要勇于解決問題。也許在改革中會受到許多阻力,比如下級會對你的方案提出質疑,或許方案的事實并沒有短時間見效,但是都不應該阻撓你的改革措施。一個領導者 應該勇于將團隊向著高效團隊改革。
另外要做到發現問題的同時立即解決問題,不要拖延時間。在管理學中有一個“禿頭論證”理論在這里說明問題很恰當。眾所周知,掉一根頭發不會成為禿頭,掉兩根頭發也不會成為禿頭,即使掉一百根頭發也不是禿頭。可是我們并不可以就此安心,真正的禿頭是一個人一早醒來發現自己的頭發竟然全部沒了。由此可見,當領導者發現問題卻沒有及時解決的時候,一個集體的優秀品質便會不知不覺的喪失,當你意識到問題的嚴重性時,問題已經到了不可解決的地步了。而且事實上,及時解決問題也是高效執行力的一種體現。
二、建立核心團隊。
之前有所提及,所謂的核心團隊,也就是一個團隊的領導班子。那么相對來看,班級的核心團隊也就是班委隊伍,它是整個執行過程的**層,上對**高領導負責,下領各位成員,因此在執行事務上顯得尤其重要。一個團隊的核心部分主要可分為4類人。
1.有能力、態度好的人(類似唐僧):這群人往往是優秀的領袖,管理這類人才,主張放心地將決策權交個他,讓他靠自己的判斷執行與決策。——放手
2.有能力、態度差的人(類似孫悟空):管理這類人,主張采用“一起商量,你來決定”的方法,在他決策前要求他與自己進行溝通。——引導
3.沒能力、態度好的人(類似沙和尚):對于此類人,可以采用“一起商量,我來決定”的方法,自己掌握決策權,在決策之前也和他們商量。——勸說
4.沒能力、態度差的人(類似豬八戒):這類人,作為領導者也不可以完全否定與放棄,掌握決策權的同時,交給他們一定的任務,讓他們成為你布置任務的執行者。——告知
作為領導者也要明白,不可以放棄團隊中的任何一個人,因為每一個人都是執行環節的一部分,缺一不可。著名的“木桶原理”告訴我們,桶盛水的多少不在于**長的木條有多長,而在于**短的木條有多短。
三、制定并遵守統一規范。
很多人都會感嘆德國公司執行力強,這顯然是與德國人的嚴謹與健全的法律分不開的。在這方面應該學習德國人在遵守規定上一絲不茍的態度。
許多集體都會制定規則來提高團隊的執行力,同時約束、懲罰那些低執行力的行為。但是作為領導者,在執行規則的時候,一定要注意公正。一不能因為犯錯的人與自己的私交好而寬恕他;二不能隨便“變通”,不遵守規則。
卡耐基有句名言:“對于一個上班遲到的人來說,你如果不懲處他,那么工廠里其他所有人也就都有了遲到的理由。”我認為非常正確。一旦有一次“例外”發生,便會有接二連三,于是例外就會成為慣例,團隊也就喪失了執行力。
只有一個擁有高效執行力的集體才會有機會成為一個優秀團隊,只有一個注重培養團隊執行力 的領導者,才是一個優秀的領導者。
戰爭需要的是完美執行任務的將軍和士兵。
【課程內容】
(一)、中小企業執行力現狀
1、溝通好的事情,總得不到結果;
2、制度形同虛設,最終成為擺設;
3、企業人情過度,規定無法執行;
4、工作推諉扯皮,事情無人落實;
5、問題重復發生,無法徹底解決。
(二)、中小企業執行差的三大因素
1、人:人的職業化素養不高,具體表現在:工作隨意性、粗放性;
2、制度:制度本身存在的問題,具體表現在:東搬西抄、拼拼湊湊,導致制度過于籠統;
3、文化:企業文化存在的問題,具體表現在:因企業人情化、家族化、表面化等問題造成企業執行力系統的影響。
(三)、軍隊執行系統給我們的啟示
1、思想洗腦的灌輸,即是由內而外來改變人的意識
2、身體訓練的記憶,即是由外而內來改變人的行為
(四)、企業執行系統模式
1、目標:制訂、分解、細化、考核等;
2、氛圍:營造、策劃等;
3、標準:組織架構、流程、制度、表單等;
4、制約:行政制約、橫向制約、稽核制約等
5、責任:會議聚焦、案例教育等
(五)、建設企業執行系統的步驟
1、建立專職稽核部門;
2、建立稽核例會、工作總結例會模式;
3、制訂標準:流程、制度、表單等;
4、跟進檢查;
5、責任追究;
6、案例教育。
(六)、現場討論及咨詢
1、現場解答學員管理問題
2、現場學員經典案例研討
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