零售貸款營銷方法與技巧培訓

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第一部分 零售貸款管理概述

一、零售貸款分類
二、零售貸款特征

第二部分 零售貸款經營成功模式案例
一、國外零售貸款經營模式案例
二、農商行零售貸款經營模式案例
三、城商行零售貸款經營模式案例
四、村鎮銀行零售貸款經營模式案例
五、全國性股份制銀行零售貸款經營模式案例

第三部分 零售貸款營銷主要渠道
一、網點營銷
視頻案例：仙桃陽光微貸
二、電話營銷
三、網絡營銷
四、委托營銷
五、客戶轉介紹
六、外拓營銷

第四部分 零售貸款營銷方法

第一章 分散營銷與批量營銷
一、分散營銷（游擊戰,麻雀戰法）
（一）分散營銷好處
（二）分散營銷不利因素
二、批量營銷
批量營銷模式就是集中人力、物力、財力，重點攻關，成批量地對客戶提供金融服務。

第二章 網格化精準營銷
一、網格營銷好處
二、網格化精準營銷流程

第三章 大數據靶向營銷
一、什么是大數據
二、信貸業務為什么要引進大數據
三、銀行大數據來源
四、如何運用大數據開展精準營銷
五、小微客戶調查大數據信息收集典型案例
六、大數據技術操作程序

第四章 商圈營銷
一、什么是商圈
二、商圈形式
三、銀行商圈營銷對象
四、銀行商圈營銷路徑

第五章 產業鏈(供應鏈）營銷
一、什么是產業鏈
二、什么是供應鏈
三、供應鏈和產業鏈關系
四、金融支持產業鏈（供應鏈）經濟的好處
五、產業鏈（供應鏈）融資對象
六、金融支持產業鏈（供應鏈）典型案例

第六章 合作營銷
一、銀政合作
二、銀保合作
三、銀校合作
四、銀企合作
第五部分 零售貸款營銷策略
第一章 劃地為牢、藍海戰略與長尾理論
第二章 公私聯動、同業策反、蝴蝶效應、受牌營銷
第三章 長蛇陣法、外科手術 、中醫療法與顏色革命
第四章 暗度陳倉、圍點打援、以退為進
第五章 拾遺補缺、暗度陳倉、項莊舞劍
第六章 受牌營銷

第六部分 零售貸款創新產品營銷

第一章 親情貸、口碑貸、大數貸、閃電貸、外包貸
第二章 賬戶流量貸與信用貸
一、 小微企業賬戶流量貸（流量貸）
二、小微商戶交易流水POS、微信掃碼貸
三、小企業法人賬戶透支貸
四、個體工商戶信用貸款

第三章 銀稅互動貸
一、 “銀稅互動”相關政策
二、個體經營戶“稅易貸”（信用類）
第四章 零售三保貸款
一、助保貸
二、聯保貸
三、互保貸
第五章 存單質押貸款
第六章 住房按揭信用貸與私家車主信用貸
第七章 個人房產抵押綜合貸款
第八章 信用卡小額貸款
一、信用卡循環授信（貸了還，還了貸）
二、購物分期（單筆購物，一次貸款，分期還款）
三、賬單分期（多筆購物，一次貸款，分期還款）
四、商戶分期（分期付款，分期貸款，分次或集中還貸）
五、工資賬戶質押信用卡貸款
六、個人房屋抵押+信用卡授信
第九章 線上小額貸款
一、什么是直銷銀行
二、商業銀行線上小額貸款兩種形式
第十章 電商購物小額貸款