商業銀行運營控制管理

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【課程大綱】

一、運營管理概述
（一）什么是運營管理
（二）商業銀行運營管理與工業企業運營管理的區別
二、國內商業銀行運營管理的現狀
三、存在的主要問題
（一）不能很好適應新金融環境
（二）不能有效釋放營業網點的價值
（三）不能有效滿足客戶差異化需求
（四）科技元素與實際操作結合度不高
（五）風控手段薄弱與風控手段過度并存
四、主要對策研究
（一）科技引領
（二）組織架構
（三）業務流程再造
（四）人員及崗位梳理
（五）風控措施重評估
五、交流
針對學員在課堂上提出的問題進行交流。