基于用戶思維的人力資源政策設計

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【課程大綱】
第一單元 組織發展趨勢
1、目前組織需要應對的挑戰
2、時代賦予組織的新屬性
3、組織管理新的內涵
4、組織衍生出的新能力
5、組織被要求的管理新能力
6、人力資源管理為什么向三支柱方向轉變？
案例分享
第二單元 企業戰略與人力資源政策的相生
? 1、企業發展戰略模型如何建立？
2、不同發展階段的企業戰略差異表現
? 3、 保障企業戰略實現的5大要素
? 4、 內外部環境對企業戰略的各種影響分析
? 5、 人力資源政策與企業發展戰略的關系及支撐路徑
?
第三單元 人力資源政策
1、什么是人力資源政策？
2.? 制定?人力資源政策要考慮的4個維度
3.? ?人力資源政策的CPU
4、 人力資源政策的設計思路
1)? ? 道法自然—-自然法則
2)? ? 服務客戶法則
3)? ? 支撐目標法則
4) 聚集智力法則
5) 簡單法則
5.? ? ?設計人力資源政策的五步法
1)? ? 解讀戰略—-戰略解碼器
2)? ? 找準客戶—–用戶需求原則
3) 分清群體——差異化
4) 流程清晰—-便捷化
5) 實時修正—價值化
華為基本法、阿里人力政策分析解讀
6、人力資源各項政策設計重點
1）文化政策設計重點
2）員工商業準則及道德規范設計重點
3）評價激勵政策設計重點
崗位評估
績效管理
薪酬及激勵政策
4）人才發展政策設計重點
關鍵人才
招聘
領導力發展與培訓
人才繼任者計劃
職業生涯規劃
員工關系
5）人力資源戰略執行設計重點
戰略匹配性
預算設計
支撐體系
監管體系
現場演練并分享

第四單元、人力資源政策實施過程
1、一致性or 動態性
2、政策如何推廣并被接受執行
3、影響一致性、連貫性的6大因素
4、COE如何確保政策正確執行？
5、PDCA法則打造人力資源政策價值鏈
6、因事、時、世而變，做個主動變革者