新經理輕松帶出高績效團隊

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【課程大綱】
課程導入
場景1：亂了套的經理人
第一部分 如何帶領團隊一起度過成立期
一、如何帶領團隊一起度過成立期
宣布對團隊的期望
幫助團隊彼此認識
與團隊分享成功的愿望
提供團隊所需信息
指引團隊發展方向并制定團隊目標
二、團隊融合的五個步驟

第二部分 如何帶領團隊渡過動蕩期
場景2：會議現場亂糟糟
一、動蕩期團隊成員的特征
1、期望與現實脫節，隱藏問題逐漸暴露
2、有挫折與焦慮感，質疑目標是否能達成
3、人際關系變得緊張，團隊沖突加劇，
4、對領導不滿意，特別是提出問題時。
5、生產率高于受持續打擊，流程出現混亂。
二、 如何帶領團隊渡過動蕩期
1、沖突管理
2、創建和諧人際關系
3、建立工作規范流程
4、鼓勵激發團隊參與決策
三、 沖突管理
什么是沖突？
沖突的原因是什么？
處理沖突的流程
沖突處理的工具
有效溝通
角色互換

第三部分如何激發平穩期的團隊打出業績高點
場景3：拿什么給你，我的隊員
一、 激勵管理
1、什么是激勵
2、如何激勵
3、激勵的工具
馬斯洛需求理論
雙因素理論
二、工作中的難題如何解決
1、如何激勵干勁十足的年輕人
2、如何激勵固執己見的老員工
3、如何管理明星員工

第四部分 通過變革設計推動團隊持續挑戰新高
場景4：頭兒，沒必要這么拼命吧！
我們成績不錯，我要休整一段時間
一、高產期的員工的行為特征
1、具備標準規范的流程，
2、具備和諧的人際關系，順暢，溝通，及時化解沖突。
3團隊成員配合默契，問題解決能力較強，
4、團隊合作達到巔峰，有一種完成任務的榮譽感。
二、如何帶領高產期的團隊挑戰新高
發起變革，不斷優化流程與工作方式，
給團隊成員設立具有挑戰性的目標
監控工作的進展，承諾個人的貢獻。
三、工作中的難題如何解決
團隊滿足現狀，不愿意繼續努力？