從技術走向管理訓練營

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一、定自己：首先審視一下自己是否稱職 （9：00-12：00）
本章意義：身為管理者，要清晰知道管理者與業務人員相比，在工作上有什么不一樣，找準自己的角色定位，快速實現角色的轉變，從而能在工作中準確把握自己的職責。
小組討論：成為管理人員后，自己的工作同以前有哪些不一樣？（3min）
進一步討論：管理者的角色定位
團隊分享：
?管理人員與業務人員的區別是什么
案例分享：老高的煩惱
?管理者的角色定位★
結合團隊分享，從以下三個角度歸納管理者的角色
作為下屬的管理者
作為上司的管理者★★
作為同事的管理者
課間休息15min
?管理者的管理職能
?管理者的權力運用
?管理者的自我認知
?管理者的素質模型★
?案例分享：曹操為什么要除掉呂布
?對管理者的態度要求
?小組討論：管理者應具備哪些能力？
?對管理者的能力要求★★
?管理者的角色轉換★
?案例分享：郭靖是如何成長為襄陽守將的
工具單：管理者角色轉換對照表
本章小結，上午課程結束

課前熱身：手指操（3min）
復習：管理者的角色定位，素質模型，角色轉換（5 min）
二、定計劃：沒有目標就沒有航向 （13：30—15：00）
本章意義：從宏觀上來講，計劃包括目標和執行計劃兩個層面。沒有目標，就沒有前進的方向；只有目標，沒有具體執行，目標等于零。管理者要為團隊設定合理科學的目標，同時又能把目標分解為具體的工作計劃。
?不同管理層的計劃
?目標管理
?案例分享：哈佛大學的25年調查
?如何制定出理想的目標？★
工具單：目標管理的SMART原則★★
?案例分享：山田本一的目標分解法
?實戰演練：為自己的團隊設定3個目標
?從目標到計劃
工具單：6W2H
工具單：甘特圖
課間休息15min
三、定規則：建立組織運營機制（15：15-16：30）
?人性定理的三個推論
?制度是落實任務的基本保障
?案例分享：如何保障降落傘的合格率
?不同的制度產生不同的結果
?案例分享：如何讓分配變得公平
?建立有效保證工作落實的制度和機制★
?案例分享：誰錯了？
?建立一個不依賴于能人的制度化執行系統★★
?R1：結果定義——心中有結果，執行有效果！
?R2：一對一的責任——千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標
?R3：過程檢查——人們不會做你希望的，只會做你檢查的
?R4：即時激勵——好報才有好人
?課堂研討：我們應該建立什么制度
課程小結，下午課程結束

9：00：
復習：前一天的重點內容（10 min）
四、做團隊：把員工擰成一條繩（9：10-12：00）
?時代需要巔峰團隊
?人多力量就大嗎？
?難的是以十當一
?案例分享：高鐵跑的快，不靠車頭帶
?團隊凝聚力的影響因素
?團隊建設和發展的方向
?做一個唐僧型的團隊領導★
?目標導向
?精神引領
?以人為本
課間休息15min
?團隊與群體的本質區別★★
?課堂研討：大雁飛行的啟迪
?團隊建設的四個法寶
?如何打造你的巔峰團隊★
課程小結（5min），上午課程結束

復習：（10 min）
五、做教練：建設你的王牌之師（13：40-15：00）
?中基層領導應有的理念★
?主管的員工輔導職責
?成人學習的主要特點
?學以致用是誰的責任
?提升學習效果的4個因素★
?不同階段員工的培訓和輔導內容
?員工輔導的實施
?員工輔導的方式方法
?OJT四階段操作法★
?培訓效果評估
?案例分享：“瘋狂英語”評估法
六、做激勵：讓員工滿意飛起來 （15：15-16：45）
?善于激勵的領導更具影響力
?課堂研討：員工想要的到底是什么？（3min）
?管理者應有的基本激勵理念
?員工綜合激勵體系的建立★
?物質激勵
?精神激勵★★
?跟電影學表揚(15min) ★
?課堂研討：我們自己能用的激勵方法