中層領導力之高效能自我管理

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課程大綱

第一篇：管理內涵
思考： 管理者的行為等于什么
員工的執行力等于什么
1.管理者的普遍職責
1)職責一：達成目標
2)職責二：制造人才
3)職責三：打造品牌
4)職責四：傳播文化
2.管理和領導的區別—驅動力不同
1）管理—怕
2）領導—尊重和信任
3.如何從管理走向領導
1）別人之所以聽你的，是因為別人不得不聽你的
2）別人之所以聽你的，是因為別人愿意聽你的
3）案例解析
4.游戲改變領導力
1)共同目標
2及時反饋
3)明確規則
4)自愿參與
第二篇：角色定位
思考：角色在不同場景中問—面對的是誰？在什么地方？
互動：卓越的團隊領導者扮演什么角色？
1.管理者角色—宏觀看
1）領導
2）管理
3）執行
2.管理者角色—微觀看
1）作為上司的角色定位
2）作為下屬的角色實定位
3.在生活中的角色定位
互動：角色餅圖-生活角色分布

第三篇：效能管理
思考：那么多角色精力如何分配？工作和生活可以實現平衡嗎？
1.精力管理
1）精力的來源
2）如何做最好的精力管理？
儀式習慣-簡單選擇-善用工具-專業人士幫助-給時間定價-恢復精力
3）精力管理系統
2.時間管理
1）時間四象限
2）對人OR對事/長期利益OR短期利益
3）5分鐘工作法
3.授權管理
1）學會高效授權五步法
2）授權話術
第四篇：情緒管理
1.情緒種類
2.情緒處理方法
1）感性情感處理法
2）理性情感處理法
3.員工為什么會離職？
1）反應情緒的三葉草模型
2）從自我和角色的角度如何看待情緒