質量精細化管理實戰演練

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課程大綱
第一章質量精細化管理基礎
一.變化
二.變化的度量
三.過程能力衡量

第二章精細化管理介紹
一.精細化管理的定義
二.什么是精細化質量管理
三.細節確定成敗
1.全英馬拉松賽
2.西點軍校
3.德國人的細節
4.中國文化重大輕小
四.精細化管理四大原則
五.精細化管理工具
1.標準化流程管理與控制體系
2.精益生產管理體系
3.全面質量管理體系
4.團隊建設與執行力
六.生產過程質量控制精細化管理
七.倉儲物流質量精細化管理
八.質量檢驗控制精細化管理
九.質量改善精細化管理：QCC活動及六西格瑪

第三章現場質量問題精細化分析與解決
第一節多變量分析法
一.為什么要進行多變量分析
二.輸入變量
三.多變量分析的步驟
四.多變量分析實例
五.多變量分析練習
第二節集中圖法
一.集中圖
二.集中圖介紹
三.樣例研究
四.課堂練習
第三節部件調查法
一.部件調查介紹
二.什么是交互作用
三.交互作用圖
四.部件調查的步驟
五.第一步列出可疑子部件，確定問題是否在裝配過程中
六.第二步調換好的和差的子部件來測試
七.第三步最終調換
八.第四步因子分析
九.樣例研究一
十.樣例研究二
十一.課堂練習
第四節成對數據比較法
一.成對數據比較介紹
二.成對數據比較步驟
三.成對數據比較的置信度
四.樣例研究一
五.樣例研究二
六.課堂練習
第五節過程參數調查法
一.過程參數調查介紹
二.注意事項
三.過程參數調查的步驟
四.課堂練習
第六節影響-控制圖法
一.特性要因圖
二.影響控制圖簡介
三.影響控制圖練習
第七節散布圖法
一.什么是散布圖
二.散布圖制作的四個步驟
三.散布圖的分析
第八節相關分析與回歸分析法
一.相關分析
二.回歸分析
三.總結
第九節趨勢圖法
一.改進平均值
二.減少波動
三.樣例練習
第十節控制圖法
一.選擇導向圖
二.統計制程控制
三.單值-移動極差控制圖
四.設置或改變控制限的原則

第四章質量管理五大核心工具介紹
一.APQP
二.PPAP
三.FMEA
四.MSA
五.SPC

第五章總結