電力服務營銷實戰培訓師：劉雪峰

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【主講課程】
服務營銷類提升：
?《供電公司員工優質服務營銷》2天
?《電網員工投訴預防與處理》1天
管理類課程：
?《供電所長的領導藝術與管理方法》2天
?《班組長的管理能力提升》2天
【授課風格】
?詼諧幽默：現場互動氛圍活躍，案例與行業結合度高，有效激發學員思考；
?頭腦風暴式學習：注重學員的團隊學習，帶領學員現場分享自己的觀點；
?培訓過程靈活：重視教學相長，培訓形式多樣，運用豐富案例；