構建學習型組織的必備技能

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課程大綱
第一章準備篇
一．最佳實踐萃取的目的
1.目的
2.意義
3.可能達到的效果
二．最佳實踐萃取的原理
三．最佳實踐萃取的準備
1.課題與課題的描述
2.小組與組內崗位構成
3.道具的使用
?現場實踐

第二章實踐篇
一．小組的構成
1.組長、助理、組員
2.案例owner
二．課題的描述
1.強調主題
2.如何講故事（講述案例）
3.案例
?現場實踐
三．案例細化
1.挖細節三部曲
2.提問的誤區
3.提問的技巧
4.墻板的利用
?現場實踐
四．構建結構
1.整理結構三部曲
2.結構化研討（促動共創）在此處的應用
3.梳理案例內在邏輯樹或細節重要程度排序
?現場實踐
五．探求根源
1.用提問來完善案例
2.假設類提問和IF類提問的應用
?現場實踐
六．發覺寶藏
1.企業智慧資產儲備
2.顯性經驗和隱性經驗
3.最佳實踐萃取及萃取邏輯
4.萃取表格化
?現場實踐
七．成果呈現
1.成果輸出兩部曲
2.關鍵內容課程方式呈現（內容+描述）
3.可視化呈現
4.口訣化表達