創新營銷培訓

?第一模塊：營銷的原點
?什么是客戶價值？
?工具：構成客戶價值的8項內容
?模型：價值營銷體系
?工具：營銷管理體系架構
?案例：小米的“危”與“機”
?第二模塊：洞悉客戶價值——營銷分析
?工具：行業研究的5項內容
?工具：客戶購買行為與心理分析
?工具：競爭者分析的“風火輪”
?工具：企業分析的十字架
?微觀營銷研究的4大類12種方法
?案例：快捷酒店如何擊敗三星級酒店
?第三模塊：選擇價值——創造客戶價值
?案例：怎么拯救娃哈哈的“格瓦斯”
?營銷戰略制定的3個步驟
?方法：市場細分的8種方法
?方法：從消費者角度定位的3種方法
?方法：從競爭角度定位的3情形9種方法
?工具：差異化的5種策略
?案例：褚橙，您學得會
?第四模塊：價值提供——產品策略
?案例：從空調賣的是什么看這個行業的未來發展趨勢
?工具：以產品創造客戶價值的3個層次
?方法：如何打造有競爭力的產品群
?方法：產品生命周期的營銷方法
?工具：品牌營銷模型
?案例：LV不代表暴發戶
?第五模塊：價值提供——客戶成本策略
?案例：三一與中聯重科的“血海深仇”
?工具：客戶價值與成本等式
?方法：影響產品交付成本的8種策略
?互聯網營銷從免費到補貼的本質是什么？
?方法：從價格戰升級為價值戰
?案例：董明珠放話要清理市場，美的怕了嗎？
?第六模塊：價值交付——便利性策略
?案例：蘋果的“魔咒”
?工具：打造便利性交付的6項內容
?工具：構建全渠道交付的5種決策
?工具：價值傳遞渠道管理的4種工具
?用O2O打通體驗與便利性
?方法：處理渠道沖突的10種方法
?第七模塊：價值溝通——整合營銷傳播
?案例：東航如何以30萬元博得3000萬元
?工具：客戶溝通的AISAS模型
?工具：檢查傳播是否有效的“羅盤”
?構建線上、線下的全通道溝通
?客戶溝通的5大類37個接觸點管理
?工具：精致營銷不浪費一顆子彈
?第八模塊：價值支持——營銷執行系統
?案例：海爾地區經理的一張公交票
?工具：以客戶為導向的營銷體系設計
?工具：營銷隊伍管理的15項內容
?工具：營銷控制的4種類型和15種方法
?方法：建立自動自發的營銷監控機制
?案例：微軟的魚與骨頭