績效管理與員工激勵訓練

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課程大綱:

第一章： 績效管理概述
績效管理是人力資源管理的中心環節
1、績效管理與組織運營
2、績效管理的核心理念

第二章：績效管理的內容與方法
1、績效管理的基本理念
2、 績效管理的內容
3、績效管理的方法
4、案例分析
5、小結與討論

第三章：有效的實施績效管理
1、實施績效考核的五種態度
2、績效管理的關鍵程序
1).確定績效考核的目標
2).建立工作期望，達成承諾
3).設計評價體系
4).進行業績評價
5).績效考核面談
6).績效改進計劃
3、績效面談的建議與技巧

第四章：員工為什么需要激勵？
1、什么是激勵？
2、員工激勵的誤區
3、清晰了解激勵的本質（共同目標）
4、馬斯洛–激勵需求理論（投其所好）
5、赫茲伯格–雙因素理論（并駕齊驅）
6、激勵的誤區?誤區一：激勵就是獎勵
誤區二：同樣的激勵可以適用于任何人
誤區三；只要建立激勵措施就能達到效果
討論：資深和年輕員工的需求有何不同？

第五章：有效激勵員工的策略
討論：胡蘿卜 大棒給我們的啟示？
1、物質激勵和精神激勵
2、正激勵和負激勵
3、成就激勵理論內容
4、參與激勵法及其運用案例
5、人性激勵法及其運用案例
6、榜樣激勵法及其運用案例
7、?競爭激勵法及其運用案例
8、目標激勵法及其運用案例
討論：資深員工該如何激勵