職場壓力與情緒管理培訓

在這個一生至少應該參加一次的心靈學習里，您將一一了解壓力源，獲得一套科學合理的壓力應對策略與技能； 進行自我探索，澄清人生目標與價值觀； 加強自信，學習接納與尊重自己； 調整認知，改變非理性態度與信念，制定自己的平衡方案； 提高情緒表達與人際溝通技能； 學習維護身心健康以及快樂工作的有效方法； 分享一種從容和諧的職場智慧； 建立和諧的婚姻家庭和親子關系； 讓工作成為家庭的幸福保護傘， 讓家庭成為工作的能量補充站， 讓您擁有更高品質的一生！

引言：生命不能沉受之重——壓力與情緒管理現狀
案例：富士康員工跳樓事件解讀
國際勞工組織發表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”

第一講 職場壓力解讀
案例：暴風雨中的船；
測試：壓力測試。
一、壓力是什么?
1．壓力是環境要求你作出選擇或改變時的個人感受；誰來為你的杯子續水？
2．壓力是對未知事件悲觀解釋的結果；
3．壓力是持續不斷的精力消耗——心理衰竭；
4．壓力是面臨威脅時的本能反應。
二、壓力存在的意義
1．壓力給生活帶來樂趣；
案例：感覺剝奪實驗；
2．環境壓力促進人類發展。
三、壓力的特性
1. 積極壓力與消極壓力；
2. 壓力的累積效應；
案例：最后的一根稻草折斷了駱駝的脊梁；
3. 壓力與工作績效；
4. 控制力與壓力。
四、壓力與每個人的關系
1．壓力與身體健康；
2．壓力與心理狀態；
3．壓力與社會適應；
4．壓力與家庭關系。

第二講 構建壓力管理系統
一、了解壓力源
1、壓力來源于工作本身；
2、壓力來源于工作中的人際關系；
3、壓力來源于職業發展前景；
4、壓力來源于工作環境。
二、評估壓力水平
1、了解自己的壓力水平；
練習：壓力水平測試；
2、熟悉壓力預警信號；
3、建立健康新概念。

第三講 壓力管理應對策略
一、煉就非凡意志
1、壓力測試；覺察壓力的三個層次；
2、壓力狀態下的生理和心理反應、正確認識與面對壓力。
案例：神州十號，航天員壓力及情緒管理
——魔鬼訓練秘訣給我們帶來的啟示
二、學會滿足和激勵自己
案例：我能！
三、融入團隊優勢互補
游戲：迷失叢林；
四、掌握管理溝通基本要領
案例：如何征服反對意見？
案例演練：溝通的技巧。
與領導溝通不在一個頻道上，給自己帶來的壓力表現
如何學會授權及提升能力

第講四 職場情緒管理技巧
一、何為是情緒？
二、情緒管理常用方法
1.身體減壓法——笑的魅力；
游戲：快樂的動物園；
2.藝術減壓法——提升藝術修養；
3.冥想減壓法
——忘掉不開新的事情。
三、情緒管理的常用技巧
1、加強溝通，消除負面情緒；
案例：史上最牛的秘書；
2、請將你的個人情緒鎖在家里；
案例：文件包被偷；
3、主動加強企業情緒管理；
案例：張總的情緒管理。



【實施方式】
理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％。