QSB質量系統基礎培訓

?了解質量對于企業新盈利模式的影響
?了解質量是如何達成的
?了解企業如何通過QSB體系實現產品過程質量控制
?了解QSB的審核標準以及審核關注點
?了解QSB各項任務在質量控制體系中的相對作用以及實施關聯性
?了解QSB各項任務的展開優先級與實施關鍵順序
?了解QSB體系開展的組織運營、推行策略、重難點及關鍵性輸出
?培養全員的質量意識和質量問題解決能力

第一部分：質量之于企業利潤
?企業利潤公式
?質量影響下的利潤實現
?產品實現過程中的質量成本遞增曲線
?質量成本的構成

第二部分：QSB之于企業質量?
?QSB如何作用于產品質量實現
?QSB的完整構成
?QSB如何系統的實現產品質量控制
?QSB各項任務在產品質量實現中的關鍵作用點
?汽車行業標桿企業QSB推行實例分析

第三部分：QSB體系審核
?整車企業供應商審核(結合IATF16949認證審核標準)
?審核權重與細分標準
?審核重點與審核方法
?各項任務的現場與書面關鍵性輸出
?各項任務關聯性審核與矛盾性輸出

第四部分：QSB質量系統基礎(大型實戰模擬)
?快速響應（質量、安全、維修等)
?質量向前向后反饋（含質量會議）
?快速響應系統
?快速響應標準處理流程
?問題交流報告與根本原因分析
?不合格品控制
?不合格品處理流程?
?不合格品追溯級別與原則?
?不合格品識別與隔離
?返工與返修
?不合格品報廢流程?
?檢驗工位與防差錯
?質量門的運用
?檢驗與智能工業
?防錯系統的建立
?防錯裝置的管理與防錯系統的防錯
?檢驗的有效性確定?
?標準化作業
?標準化作業與傻瓜化現場（通用案例分享）
?標準化工序、樣件、物料管理
?如何在現場建立標準化生產線（標準化作業5步法）
?員工培訓（產品、安全、工位作業等）
-新員工培訓與考核
-多技能矩陣
-與分層審核及績效體系的結合?
?分層審核
?建立普遍的分層審核機制
?內容與審核層級的設計
?分層審核成敗的關鍵要素
?分層審核的PDCA

?風險消除
?FMEA的廣泛性運用
?FMEA的運用重難點
?RPN持續改進
?應急預案的使用
?與分層審核的關聯運用?
?污染控制
?污染識別與控制等級設定
?污染遏制策略
?供應鏈管理
-供應商選擇與評價
-客戶特殊特性的識別與傳遞
-來料檢驗與及時交付
-績效考核與指標跟蹤?
?變更管理
?產品、過程變更管理流程
?產品試制過程（PTR）的管控
?應急工藝批準
?庫存規劃策略
?設備維護
?三級保養體系的建立
?備件備品管理
?設備效率指標監控與分析
?特殊工裝及特種裝備的管理?
?內外部物流管理
?工廠主計劃均衡體系
?物料倉儲管理
?內部物料配送規范性管理（路線、工具、人員、批量等）
?來料供貨風險分析與控制
?外部物流有效性管理（路線、時間、第三方等）
?企業戰略與項目管理
-中長期戰略規劃
-公司組織與人力資源評價
-新工藝、工裝、設備認可流程
-備件生產管理受控
-產品包裝與搬運設備設計認可?
?產品過程管控
?客戶產品管控系統
?客戶特殊特性的有效識別
?工藝流程圖、PFMEA、控制計劃的系統性運用
?SPC的有效運用
?試驗與檢驗數據的管理

全程知識點案例實戰練習(學員公司實際案例)

總結：學員演練觀點發表