核心優勢之九段執行力
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課程大綱
分組:團隊士氣展示
第一講:正確解讀執行力
課程的兩個方向:如何提升自己的執行力?如何提升團隊的執行力?
一、什么是九段執行力?
案例:一個執行任務的助理
1. 執行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執行力
反思:你和你的團隊成員在哪一段位?
二、企業想要什么樣的執行力
案例研究:兩個遵守制度的員工
討論1:這兩名員工有沒有執行力?
討論2:這樣的執行力是不是企業想要的?
1. 三個關鍵詞
三、工作中的兩種執行方式
1. 機械式的的執行VS為好的結果負責的執行
點評:惟命是從(不管后果)的執行叫盲從
四、執行的“三不”原則
案例研究:怎么做是對的?
第二講:找出執行力弱的根源
一、員工執行力的強弱,什么是關鍵因素?
1. 意愿VS能力
二、團隊執行力的強弱,什么是關鍵因素?
1. 管理者VS員工
評估:本企業(本團隊)的文化對執行力的影響
三、構成企業高效執行力的三個因素
小組分享:我們企業的短板在哪;該怎么補短板?
第三講:提升下屬執行力的四個關鍵字
一、 “交辦了”就“盯”
1. 不做甩手掌柜
二、 “不會做”就“學”
1. 能力是學來的
三、 “沒辦法”就“想”
1. 辦法是想出來的
四、 “不可能”就“試”
1. 沒有試過三種以上方法就不要說不可能
第四講:行為風格與執行力
一、詳述四類行為風格的特點
自測:行為風格
二、四類行為風格的自我修煉
小組討論:四類行為風格該如何修煉?
案例分享
三、提升四類下屬執行力的方法
1. 對四類下屬,應分別采用怎么樣的方法來提升他們的執行力?
其它小組點評;講師點評
第五講:打造九段執行力之“強化意愿”
第一步——結果導向,杜絕借口
1. “完成指令” ≠“達成結果”
討論:這三個例子中,什么是完成指令,什么是達成結果?
案例:一個卓越的下屬
小結:當我們習慣于拒絕借口,執行力就開始形成!
2. 為什么會“懷才不遇”?
列舉:“懷才不遇”的五個原因
第二步——嚴格檢查,有效監督
1. 經典的“擦桌子”理論
1)五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業績跟蹤、結果考核
2. 要提升團隊執行力,一定要謹記四點
問題:你如何檢查部屬的執行力?
參考:評價企業執行力高低的18個問題(強化理論)
第三步——有力獎罰,提升動力
1. 執行意愿不強,根源在于動力不足
2. 員工的動力來源
1)胡蘿卜+大棒
2)內驅力與外推力
3)列舉有效的獎勵與處罰措施
案例:萬試萬靈的業績競賽
第六講:打造九段執行力之“提升能力”
第一步:提升計劃統籌能力
啟發:三個故事
問題:為什么人們總說“很忙”?
二八法則:主次原則
1. 怎樣做一份好的計劃?
2. 做計劃的三個要點
視頻分享
案例研究:哪個是優先項?
小組時間排序練習
第二步——提升溝通協調能力
1. 溝通成效如何影響執行效果?
2. 執行過程中的兩大溝通障礙
3. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
1)減少“溝通漏斗”
2)減少“傳達失真”
3)同頻道溝通
4. 如何在執行工作中實現有效溝通?
1)反饋、確認是溝通的靈魂
2)與下屬溝通的四個注意項
5. 工作溝通的注意項
1)溝通的“四不”
第三步——提升創新思考能力
1. 阻礙創新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經驗主義,不更新知識
2. 頭腦風暴練習
1)本行業未來變化
2)最佳“方法論”
點評:執行力強的人,都善于創新思考,解決難題
第七講:打造九段執行力之“管理優化”
一、優化制度,改進流程
解讀:企業普遍存在的制度問題
分享:兩個優化制度的成功案例
分享:設計制度時的六個注意事項
討論:與執行力有關的幾條問題(小組討論)
1. 員工不違規的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
二、化繁為簡,提升效率
練習:造飛行器
點評:當多種方案都能達成目的時,最簡單的就是最好的
討論:在本企業,有哪些工作、哪些事情應該化繁為簡?
列舉:任何企業最應該化繁為簡的五類事情
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